Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hallo,
dass du uns nur 3 Sterne gibst, ist sehr schade.
Woher kommt es, dass du so negativ gestimmt bist? Kontaktiere uns gerne via Chat, damit wir den Sachverhalt klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hi,
vielen lieben Dank für die wunderbare Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
17.01.2024
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Antwort von Sky
19.01.2024
Hallo,
wir bedauern, dass du uns so eine schlechte Rückmeldung gibst.
Wie kommt es zu dieser negativen Bewertung? Melde dich, für eine Klärung, bitte via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hallo,
vielen Dank für das Feedback. :)
Dein Sky Team
17.01.2024
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Antwort von Sky
19.01.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass du so einen negativen Eindruck hast.
Gibt es denn aktuell noch Klärungsbedarf? Wenn ja, dann kontaktiere uns bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
17.01.2024
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Antwort von Sky
19.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
17.01.2024
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Antwort von Sky
19.01.2024
Hallo,
super, dass du uns 5 Sterne gibst. Danke dafür! :)
Dein Sky Team