Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hallo,
dankeschön für die positive Rückmeldung.
Dein Sky Team
04.01.2024
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
dass du uns nur 3 Sterne gibt, ist ja nicht schön.
Wie genau kommt es zu dieser Bewertung? Ist etwas vorgefallen, dass so ein Unbehagen in dir hervorgeht?
Melde dich gerne für eine Klärung über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hi,
wir bedanken uns herzlich für die 5 Sterne. :)
Hab' weiterhin viel Spaß mit Sky. :)
Dein Sky Team
03.01.2024
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
schade, dass es nur 3 Sterne von dir gibt.
Kontaktiere uns gerne über unseren Chat, wenn irgendwo der Schuh drückt und du noch Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team