Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
Die immer wieder hervoragende Beratung!
Objektiv betrachtet kann man als Kunde die Vielzahl von Entwicklungen und Trends garnicht Überblicken.
Da ist es schön jemanden an seiner Seite zu haben der diesen Überblick hat, dem man schildern kann welche Vorstellungen man hat und auf welchen Zielfisch es gehen soll.
An dieser Stelle mal ein riesengroßes Dankeschön an Manuel! Danke!
Aus dieser Beratung herraus ergeben sich dann auch veränderte Ansichten und Vorstellungen die dazu führen das aus einem geplanten Einkauf von 100 Euro aus der Werbung mal schnell 300 Euro werden die dann am Wasser eine winwin Situation werden durch Spaß und Erfolg.
Besser machen!?
Natürlich fällt mir dazu auch etwas ein.
Die Artikelbeschreibungen könnten besser werden
zB. Stühle.
Sitzhöhe, Sitzfläche, Gewicht, max. Belastung usw. bei manchen ausreichend beschrieben, bei vielen nicht ....
zB. Werbung
Ihr bewerbt einen Artickel der ausverkauft ist ... ist mir schon häufiger aufgefallen.
Für Lieferzeiten und Versandschäden könnt Ihr nichts, wobei die Verpackung manchmal wirklich sehr Minimalistisch ist ;-)
Alles in Allem seid Ihr ein tolles Team!
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09.06.2024
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Preis Leistung ist top
Die Angebote sind echt klasse. Am Anfang war ich sehr skeptisch, ob alles mit dem Versand aus den Niederlanden klappt, auch weil ich bisher kein großer Fan von DPD-Versand war. Hier war alles top. Wichtiger Verbesserungsvorschlag, das Paket besser mit Füllstoff auffüllen, damit das Produkt besser vor Stürzen beim Transport geschützt ist.
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Ansicht passt alles, auf jeden Fall 100% vertrauenswürdig, gute Preise. Einen Stern Abzug, da ich es persönlich irreführend finde bei einer ".de-Adresse" einzukaufen und das Lager (die Firma?) sich im Ausland (Niederlande?) befindet und somit auch die Lieferzeiten andere sind. Wen das nicht stört, ist hier bestimmt sehr gut aufgehoben.
Hallo,
das Zelt is absolut SUPER !!! Super Qualität und schöne Optik.
Das kleine Vordach gefällt mir auch super !
Mit der Bodenplatte / Folie könnte man im Video vieleicht noch bisschen mehr zeigen ,,, man fummelt sich jedoch rein :-)
Ich bin absolut zufrieden und sagen,,, DANKE
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vor 12 Tagen
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Schnelle Bearbeitung von Fragen und bei Bestellung zügige Lieferung. Verbessern würde ich den Lieferungen über Gls. Das Unternehmen hält die Liefertermine nicht ein so das ich in Zukunft meine Sendungen vom Zentrallage selbst abhole.
Mir hat tatsächlich der Kundenservice gefallen da sie leider mein bestelltes Zelt nicht liefern konnten habe ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen ich war sehr zufrieden mit dem Service mir wurde sehr gut weiter geholfen
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17.06.2024
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Kaufe mittlerweile regelmäßig bei Fischdeal, bin sehr zufrieden mit der Leistung, Top Angebote, problemlose Rücksendung und schnelle Lieferung, was will man mehr!
Ich wünsche dem Fischdeal-Team weiterhin alles gute!
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03.06.2024
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Produkte sind sehr gut verpackt Hausmarke Ultimate ist sehr empfehlenswert preis zu den Qualität sind sehr gud.
Einzige was mir nicht gefallen hat ist der Zeit vom Bestellung bis die Ware verschickt wurde. Sonst top
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung sowohl bei der Lieferung als auch der Nachlieferung eines fehlenden Teils. Dazu ein recht interessantes Preisverhältnis im Vergleich zu Wettbewerbern.
Unkomplizierte und Schnelle Lieferung. Qualitativ hochwertige Produkte. Ich bestelle sehr gerne bei Fischdeal da auch die Retouren Abwicklung und der Service sehr gut sind.
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18.06.2024
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Schnelle Lieferung.
Lieferung schnell. Ware ist ok . Das einzige was mir nicht gefällt,der Reifen des Karpfen Trollis riecht abartig. Mein Auto 🚘 stinkt noch nach Tagen unerträglich.
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09.06.2024
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Die Verpackung der kleinen Teile war überdimensioniert. Ein großer Karton, wo ein Umschlag mit Luftpolsterfolie auch gereicht hätte. Ansonsten ist die Ware okay.
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07.06.2024
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Sehr zufrieden.
Hat alles prima geklappt. Die Lieferzeiten wurden eingehalten durch die gut ausgesuchten Paketdienste. Tolle und wie abgemachte Artikel erhalten. Sehr zufrieden!
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17.06.2024
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Gute Produkte, Preis 👍
Gute Produkte, jedoch konnte der Versandkarton besser mit Packmaterial gefüllt werden und Beschädigungen vorzubeugen ( Trifft bei schwereren Produkten ehr zu) .
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13.06.2024
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Gute Preise
Schnelle Versand
Könnte mann vielleicht am Verpackung bißchen sparen. Ich habe 2 80cm lange Rutenfutteral in einem 130cm langen Karton bekommen 😅
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen gerade einmal 6 Tage, schneller geht`s nicht. Die bestellten Artikel entsprachen voll meinen Vorstellungen.
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09.06.2024
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Wie immer gute Qualität, ein bisschen schneller könnte der Versand sein, wenn man da auf die angelsachen wartet … ich bin immer so ungeduldig :-)
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vor 5 Tagen
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Persönliche Note 1
Sehr gute und zeitnahe Information zum Lieferprozeß, Pünktliche Anlieferung, Topf-Produktqualität wie erwartet.
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15.06.2024
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Sie haben Tag für Tag ein fantastisches Angebot, ich hoffe, dass sie so weitermachen und vielleicht sogar noch weiter expandieren.