Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Die bestellten Schuhe wurden mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angekündigt und die Bestellung wurde direkt mit Paypal bezahlt. Als nach einer Woche keine Versandemail verschickt wurde habe ich telefonisch beim Kundendienst nachgefragt. Leider gab es bei den bestellten Schuhe Lieferschwierigkeiten und es konnte nicht gesagt werden, wann es diese Schuhe gibt. Dem Kundendienst war dieses Problem bekannt, auch war dem Kundendienst bekannt, dass auf der Bestellseite keine Lieferverzögerung angezeigt wird. Ich hatte die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und der Gesamtbetrag ( an die 350,-€) wurde sofort mit Paypal zurück überwiesen.
Ich kritisiere die mangelnde Kommunikation, dass der Kunde nicht informiert wird, dass der betreffende Schuh momentan nicht erhältlich ist und somit auch das Geld zurückgeschickt wird, sondern dass ich als Kunde direkt nachfragen muss, wo denn meine Bestellung bleibt. Schade!
Vielen Dank, dass Du uns mit 5 Sternen bewertet hast !
06.09.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.09.2024
5 Sterne ! Klasse – vielen Dank.
04.09.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.09.2024
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung !
30.09.2024
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ungute Erfahrung…
meinen Gutscheincode ( ich glaube es waren 10 euro ) für die erste Bestellung hatte ich natürlich korrekt eingegeben- leider wurde er nicht berücksichtigt- auf meine Reklamation reagierte man nicht hilfreich und unprofessionel-- mit dieser Firma möchte ich nichts weiter zu tun haben- joe nimble werde ich keineswegs weiterempfehlen-- es gibt doch so viele und andere wunderbare Möglichkeiten , sneakers zu bestellen-- wer braucht joe nimble-- danke und freundliche grüsse -
Die schlechtesten Laufschuhe die ich in meinem ganzen Leben gekauft habe.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Vielen Dank für das Feedback. Schade, dass du solche Erfahrung gemacht hast und den Schuh als schlechte Qualität einschätzt. Melde Dich bei uns im Kundenservice unter der Nummer : 07141 376130 oder schreibe und eine Mail an service@joe-nimble.com !
24.09.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Lass uns gerne wissen, wie wir Dich beim nächsten Mal mit allen Sternen begeistern können und melde Dich bei uns im Kundenservice unter der Nummer : 07141 376130 oder schreibe und eine Mail an service@joe-nimble.com !
Die Schuhe sind von hoher Qualität, tragen sich sehr angenehm und sehen gut aus. Das Maßsystem auf der Webseite hat mir geholfen, die perfekte Schuhgröße zu finden. Dadurch habe ich die perfekte Passform für meine (großen) Füße erhalten. Dass der große Zeh mehr Platz hat spürt man und weiß man schnell zu schätzen. Die Lieferung war schnell und einwandfrei, dabei super verpackt. Ich bin rundum zufrieden.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
28.08.2024
Das hört sich super an, vielen Dank für die Bewertung !
Also die Schuhe haben mir gar nicht gepasst, ich habe dann übers Retouren Portal einen Rücksendeantrag gestellt, die Schuhe verpackt zur Post gebracht und 5 Tage später meine Retouren Bestätigung erhalte, KLARNA hat meinen Kauf storniert somit bin ich absolut zufrieden, keine Probleme.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.09.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Schuhe diesmal nicht gepasst haben, aber wir freuen uns, dass die Rücksendung reibungslos verlaufen ist und alles zu Deiner Zufriedenheit geklappt hat. Beim nächsten Mal helfen wir Dir gerne dabei, den perfekten Schuh für Deinen individuellen Fuß zu finden. Melde Dich dafür gerne direkt bei unserem Kundenservice. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schnelle Lieferung, super Verarbeitungsqualität, Schuh ist sehr leicht und mit der Anleitung für die Schuhgröße habe ich den Schuh in der genau richtigen Größe erhalten. So macht das Spaß.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
28.08.2024
Das hört sich super an, vielen Dank für die Bewertung !
11.08.2024
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Die Schuhe sind top. Wurden super schnell geliefert und passen perfekt. Wie schon die letzten Joe Nimbles - einfach perfekt. Das Beste für meine Füße. Danke!