Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Die bestellten Schuhe wurden mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angekündigt und die Bestellung wurde direkt mit Paypal bezahlt. Als nach einer Woche keine Versandemail verschickt wurde habe ich telefonisch beim Kundendienst nachgefragt. Leider gab es bei den bestellten Schuhe Lieferschwierigkeiten und es konnte nicht gesagt werden, wann es diese Schuhe gibt. Dem Kundendienst war dieses Problem bekannt, auch war dem Kundendienst bekannt, dass auf der Bestellseite keine Lieferverzögerung angezeigt wird. Ich hatte die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und der Gesamtbetrag ( an die 350,-€) wurde sofort mit Paypal zurück überwiesen.
Ich kritisiere die mangelnde Kommunikation, dass der Kunde nicht informiert wird, dass der betreffende Schuh momentan nicht erhältlich ist und somit auch das Geld zurückgeschickt wird, sondern dass ich als Kunde direkt nachfragen muss, wo denn meine Bestellung bleibt. Schade!
Das freut uns sehr, wenn wir mit einer Blitzlieferung und tollen Schuhen überzeugen konnten !
25.06.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.08.2024
5 Sterne – vielen Dank !
23.06.2024
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22.06.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
25.06.2024
5 Sterne - vielen Dank !
16.07.2024
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Habe meine Schuhe zurück geschickt, weil sie nich passen aber leider mein Geld nich zurück bekommen.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.08.2024
Bitte melde Dich zeitnah bei uns, sodass wir diesen Vorfall klären und abschließen können. Du kannst uns telefonisch unter der 07141 376130 erreichen oder schreibe uns eine Mail an service@joe-nimble.com.
20.07.2024
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Antwort von joe-nimble.com/de/
06.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Lass uns gerne wissen, wie wir Dich beim nächsten Mal mit allen Sternen begeistern können und melde Dich bei uns im Kundenservice unter der Nummer : 07141 376130 oder schreibe und eine Mail an service@joe-nimble.com !
Die Lieferung kam schnell an. Die Schuhe überzeugen bislang in den ersten Läufen. Am Mittelfuß wirkt der Addict Pro R zunächst etwas eng, was beim Laufen selbst jedoch nicht stört. Die ersten Eindrücke sind definitiv positiv.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Vielen Dank für das Teilen der positiven Erfahrung und viel Freude weiterhin mit deinen Schuhen !
28.05.2024
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Superschnelle Lieferung, zuverlässige Abrechnung, kostenlose Retoure wäre machbar, aber die Laufschuhe passen hervorragend und seitdem heißt es "Laufen wie auf Wolken!" Toll!
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Besten Dank für das ausführliche Feedback und das tolle Foto ! Weiterhin viel Freude damit !
26.05.2024
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Trail läuft - Straße leider nicht
Mit den Trailschuhen laufe ich super! Leider waren die danach bestellten Straßenlaufschuhe zu hoch geschnitten und drücken an meinen Knöcheln. Schade!
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung. Das ist natürlich schade, dass in dem Fall der Straßenschuh nicht überzeugen konnte. Wir empfehlen dies in der neue Saison noch einmal zu probieren - da es immer feine Unterschiede in den Modellen gibt ! Viel Freude in der Zwischenzeit mit unseren Schuhen beim Trailrunning !
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt ohne unnötiges Plastik
Leider passen die Schuhe nicht zu meinen Füßen und gingen zurück
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir garantieren eine unkomplizierte Retoure !
06.06.2024
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Schneller und ordentlicher Versand. Retouren bzw. Umtausch super unkompliziert und auch am Telefonservice sehr freundlich!
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Antwort von joe-nimble.com/de/
11.06.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Wertschätzung unseres Kundenservices !
08.06.2024
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Die Schuhqualität ist echt mega, mit Zehenfreiheit, sehen toll aus, alles bestens und ich bin dankbar dass es euch gibt
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Antwort von joe-nimble.com/de/
11.06.2024
Besten Dank für das hervorragende Feedback. Das freut uns sehr, wenn wir mit unserer Schuh Philosophie und der hohen Qualität der Schuhe begeistern können !
26.05.2024
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Sehr guter Kundenservice. Die Rückabwickelung der Lieferung hat schnell und ohne Probleme funktioniert.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Vielen Dank für die Bewertung ! Ein perfekter Kundensupport ist uns sehr wichtig !