2 Wochen vor einer brasilianischen Party habe ich Produkte bestellt. Nach einer Woche wurde ich nervös und fragte über Mail nach. Keine Antwort. Am nächsten Tag schrieb ich wieder eine Mail und statt einer Antwort bekam ich Produktwerbung geschickt. Anrufen war sinnlos, es ging keiner ans Telefon. Nochmals Mail schreiben.
Jetzt tat sich was bei DHL.
Die Produkt kamen am Tag der Feier an, zum Glück. Warum hat man mir nie geantwortet? Das ist für mich ein schlechter Kundenservice!
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