Ich bestelle seit Jahren die brasilianischen Produkte, die ich am meisten vermisse. Über die gute Auswahl und Qualität des Shops kann ich mich jedes Mal wieder freuen und die Preise sind fair. Für jeden, der Brasilien kennt und schätzt eine wunderbare Fundgrube!
2 Wochen vor einer brasilianischen Party habe ich Produkte bestellt. Nach einer Woche wurde ich nervös und fragte über Mail nach. Keine Antwort. Am nächsten Tag schrieb ich wieder eine Mail und statt einer Antwort bekam ich Produktwerbung geschickt. Anrufen war sinnlos, es ging keiner ans Telefon. Nochmals Mail schreiben.
Jetzt tat sich was bei DHL.
Die Produkt kamen am Tag der Feier an, zum Glück. Warum hat man mir nie geantwortet? Das ist für mich ein schlechter Kundenservice!
Eine Packung einer Backmischung war beim Transport aufgeplatzt und hat sich im Karton verteilt - bei der nächsten Bestellung wurde mir eine neue dazu gelegt :)
die gratis brasil pralinen waren nicht bei der lieferung
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06.08.2024
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Einer der wenigen Brasilien-Shops
Lange Lieferzeit und ungewohnte Versandkosten.
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02.07.2024
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Toller Austausch!
Mir wurde versehentlich ein falsches Produkt geliefert und der Austausch mit den Betreibern war super nett und angenehm. Ich bestelle, hin und wieder, seit ca. 2012 dort. :)
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Erfahrungen, wie immer.
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
2 Wochen vor einer brasilianischen Party habe ich Produkte bestellt. Nach einer Woche wurde ich nervös und fragte über Mail nach. Keine Antwort. Am nächsten Tag schrieb ich wieder eine Mail und statt einer Antwort bekam ich Produktwerbung geschickt. Anrufen war sinnlos, es ging keiner ans Telefon. Nochmals Mail schreiben.
Jetzt tat sich was bei DHL.
Die Produkt kamen am Tag der Feier an, zum Glück. Warum hat man mir nie geantwortet? Das ist für mich ein schlechter Kundenservice!
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schokolade schmeckte nicht
Die Schokolade (Serenata de Amor) wirkte nicht frisch / war nicht "glatt" (so wie ich es kenne), sondern hat irgendwie alt geschmeckt und war bröckelig und hell/weißlich. Vielleicht wurde sie beim Transport falsch gelagert, aber die Packung landete im Müll - schade um das viele Geld :-(
Ausgesprochen guter Shop für brasilianische Produkte
Ich bestelle seit Jahren die brasilianischen Produkte, die ich am meisten vermisse. Über die gute Auswahl und Qualität des Shops kann ich mich jedes Mal wieder freuen und die Preise sind fair. Für jeden, der Brasilien kennt und schätzt eine wunderbare Fundgrube!