www.memo.deBewertungen:
1.153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.153 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid.
Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen?
Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei?
Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.
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TH
T H.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
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Bewertungen für www.memo.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für nicht allzuviel Ware wurden 3 Pakete versandt.
Diese hätten auch in einem Paket Platz gefunden.
Ich hatte extra die Box gewählt die ich zurück schicken muß, und da kommen die Box und noch zwei extra Pakete bei mir an. Und das an 2Tagen.
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Antwort von www.memo.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit uns zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich für "memo AG" entschieden haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, unser Büromaterial auf effiziente und ökologisch verantwortungsvolle Weise zu liefern. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern, damit wir unsere geschätzten Kunden wie Sie noch besser bedienen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und bis hoffentlich bald.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tonerbestellung
Ich habe Toner bestellt und habe darauf gewartet. Als er dann nach gut einer Woche noch nicht da war und sich der Status nicht geändert hat, habe ich angerufen und erfahren, dass er nicht vorrätig ist und erst in 10 Tagen kommt.
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Antwort von www.memo.de
03.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Die memo AG hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihre Kunden mit qualitativ hochwertigem und ökologisch verantwortungsbewusstem Büromaterial zu versorgen und dafür zu sorgen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte angegeben die bestellten Materialien in einer Lieferung erhalten zu wollen. Wurde jedoch in mehrerer Tranche verschickt. Wir hatten dadurch ein Problem mit dem Entgegennehmen (Büro ist nicht durchgängig besetzt) der Ware.
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Antwort von www.memo.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Materialien nicht wie gewünscht in einer Lieferung erhalten haben, und wir verstehen die Schwierigkeiten, die sich daraus für den Empfang der Sendung in Ihrem Büro ergeben haben.
23.12.2023
Importierte Bewertung
Obwohl bei allen Artikeln 2-3 Werktage Lieferzeit angegeben waren (und ich deswegen die Bestellung überhaupt ausgelöst hatte) hat es am Ende über 3 Wochen gedauert, bis alle Artikel letztlich geliefert wurden
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15.12.2023
Importierte Bewertung
Die Lieferung kam 4 Wochen nach der Bestellung. Bei Druckerpatronen, die man dringend braucht, ist das ungünstig. Informationen dazu nur auf Nachfrage. Ich werde diese in Zukunft woanders ordern. VG
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21.03.2024
Importierte Bewertung
Wir emfpinden Ihre Kooperation bei Zahlungskonditionen und nachträglich ein zu lösenden Gutscheinen als sehr unkooperativ, da wird gern die Verantwortlichkeit auf andere Stellen geschoben....
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03.06.2024
Importierte Bewertung
Bitte schicken Sie die Pakete nicht immer umwunden von Plastikbändern, sondern nutzen Sie aus ökologischen Gründen das auch von Ihrem Unternehmen angebotene Kraftklebeband. Danke.
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Antwort von www.memo.de
28.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen unser Engagement für die Umwelt sehr ernst und werden uns weiterhin bemühen, nachhaltige Materialien für unsere Verpackungen zu verwenden. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Unterstützung für unsere ökologischen Ziele.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
15.05.2024
Importierte Bewertung
Die Lieferung in drei Paketen mit gemischten Inhalten war unübersichtlich. Die Pakete selber waren teils kaputt gegangen und selbst im Inneren waren zwei Papierpakete angerissen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde in 2 Teilen geliefert, wobei mir das zweite Paket seit 4 Tagen von dpa angekündigt wurde, aber noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von www.memo.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Gleichzeitig tut uns die Verzögerung des zweiten Paketes sehr leid! In solchen Fällen können Sie sich gerne an info@memo.de wenden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
29.12.2023
Importierte Bewertung
Reklamation wg. schlechtem Preis-Leistungsverhältnis wurde nur mit unpersönlichen Textblöcken nicht zufriedenstellend beantwortet.
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20.11.2023
Importierte Bewertung
Es wurde bisher nur die Armlehnen geliefert, gibt es Probleme mit DHL? DHL ist auch nicht mehr das was es mal war... mfg ***
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RG
Ruth G.
Espelkamp
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eine schnellere Lieferung wäre gut. Ich würde nicht noch mal bestellen, wenn ich Bürobedarf dringend/kurzfristig benötige.
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Antwort von www.memo.de
05.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die memo AG ist bestrebt, qualitativ hochwertiges Büromaterial und einen Kundenservice zu bieten, der sowohl sozialverträglich als auch umweltfreundlich ist. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, daher möchten wir uns vielmals für eine verspätete Lieferung entschuldigen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut und schlecht
Versand, Preis und Ablauf ist super. Leider sind oft die Verschlüsse der Milchverpackung defekt. Das macht keinen Spaß
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Antwort von www.memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis, dem Versand und der Abwicklung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde leider bei starkem Regen vor der Tür abgestellt, obwohl jemand da war und die Tür geöffnet hat.
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Antwort von www.memo.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dieses nehmen wir ernst und nutzen es um uns weiter zu verbessern. Gerne können Sie sich bei jeglichen Reklamationen an unser Vertriebsteam wenden um eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
16.05.2024
Importierte Bewertung
Schöne Ware aber die Zustellung hat recht lange gedauert. Kundenservice war sehr nett,.
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18.02.2024
Importierte Bewertung
Produkte gut, aber falsch verpackt. Alle Hefte verknickt, Papierpackungen aufgerissen.
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22.03.2024
Importierte Bewertung
Die am 07.03.2024 bestellte Ware ist bis heute (22.03.2024) nicht bei uns angekommen.
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PB
Peter B.
Ludwigsburg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestellung/rückmeldung etc. dauert im gegensatz zu anderen onlineshops viel zu lange
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Antwort von www.memo.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Büroartikel und einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Bestellvorgang, aber wir bemühen uns, dass alle Bestellungen effizient und mit Liebe zum Detail bearbeitet werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen für unsere geschätzten Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
31.05.2024
Importierte Bewertung
Wechsel auf GLS wirkt sich auf mein Qualitätsempfinden von Memo aus.
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21.05.2024
Importierte Bewertung
Ohne Computer und Internet ist es sehr schwer bei Ihnen einzukaufen.
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