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Dubioses Rabattverfahren - mangelnde Transparenz.

Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid. Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen? Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei? Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.

Wir sind Stammkunden und das aus Überzeugung: Memo bemüht sich um Regionalität und Nachhaltigkeit, bietet Großpackungen an, ein tolles Versandverfahren mit der Memobox, viele recycelte Produkte und Möglichkeiten Wertstoffe zurückzuführen. Wir bleiben Euch treu und machen weiter Werbung! PS: Jedes größere Unternehmen sollte hier die Büroware einkaufen, dann wäre die Welt ein Stückchen nachhaltiger. Danke, für Euer Konzept! Mega☀️💪🏾🌈

Das Angebot ist toll (!!!) und der Service o.k. - Ich bin Kundin bei Ihnen, seit ich in Hamburg ein Psychotherapie- Praxis hatte (bis 2012), inzwischen habe ich eine ebensolche Praxis (halber Sitz) in der nordhessischen "Pampa" (Bad Zwesten). - Da ist es gut einen "Schreibwaren- und Bürobedarfs- Service" zu haben, der per online- Bestellung funktioniert, und die Ware ebenso ausgeliefert wird. - Ein bißchen schwierig wird es bei "Sonderwünschen", wenn ich also etwas gerne hätte, das etwas von eurem Standard- Programm abweicht (andere Farbe, andere Größe, andere Gebinde- Größe, etc.). Dabei ist das Problem NICHT, dass irgendetwas nicht geht (es geht eigentlich alles bei euch!!! Großes Lob!!!), aber es ist nicht so leicht herauszukriegen, wann und MIT WEM ich darüber ggf. sprechen kann? Also so eine "Hotline", wo ich fragen kann "gibt es das oder das eigentlich bei euch auch in grün mit rosa Tupfen?" Das wäre an manchen Stelle echt ganz hilfreich, weil die Einrichtung eines Büros nach ökologischen Gesichtspunkten heutzutage wahrhaftig nicht einfach ist! - Oft stehen sich ja Fragen der Freundlichkeit und Gastfreundschaft (dem Kunden etwas anbieten, aber wie?) und notwendige Hygiene- Regeln gegenseitig im Weg, was mache ich dann damit? Soll ich eher einen Hygiene- Rüffel riskieren ("oh, die Plätzchen für alle liegen ja auf einem gemeinsamen Teller, ist das nicht unhygienisch?") oder aus Furcht davor gar nichts anbieten?(das ist aber fast unhöflich . . .) Also: vielleicht ein paar Ideen dazu? - Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, I. Rothmund

Normalerweise prima Lieferung, gute Qualität, ökologische Produkte, recyceltes, nachfüllbar... Lieferung in memo Box ist super, erfolgt leider manchmal nicht - ich meine nicht die Produkte, die in jedem Fall aufgrund der Übergröße nicht in die memo Box passen! Aktuell Lieferschwierigkeiten - aber keine Info aktiv von memo. Erfahre ich nach 1 Woche erneutem Anruf. Infoangebot per E-Mail auf Webseite, sobald Ware wieder lieferbar - Info erfolgt Tage nachdem die Ware bereits wieder online bestellbar ist. Webseitensuche hat leider nur begrenzte Auswahlmöglichkeiten. Manche Produkte werden nur gefunden, weil man weiß, dass es sie gibt und man muss verschiedene Begriffe eingeben, bis einer passt. Insgesamt aber immer wieder als Hauptanbieter ausgewählt!!!

Umweltfreundliche und nachhaltige Produkte. Einfache und persönliche Abwicklung seitens memo, wenn ein Produkt nicht der Bestellung entspricht oder Schäden bei der Lieferung entstanden sind. Gutes Preis-Leistungsverhältnis (nicht bei allen Produkten würde ich mich für memo entscheiden - aber bei vielen)! Zahlungsfrist nach bereits 2 Wochen bevor die Lieferung eingegangen ist, wird bei uns manchmal knapp (4 Wochen Zahlungsfrist wären besser, wie bei der Konkurrenz), sodass wir schon öfter mal ein erinnert wurden. Die umweltfreundlichen Versandboxen sind sehr praktisch, vor allem, wenn sie direkt durch den Paketdienst wieder mitgenommen werden. Wir sind sehr zufrieden!

Wir haben das erste Mal bei memo bestellt und alles lief super. Die Registrierung war einfach. Bei uns sammeln sich die Kartons von Bestellungen, daher finden wir die Option der Mehrwegversandkisten super! Allerdings hatte die Nutzung des Mehrwegsystems für den Versand noch nicht geklappt. Leider bekamen wir alles in Kartons geschickt, aber vielleicht haben wir auch einen Fehler gemacht, da es der erste Bestellvorgang war (obwohl wir eigentlich den Haken beim Checkout für die Mehrwegbox gesetzt haben). Sehr positv war jedoch, dass in den Versankartons nachhaltiges Füllmaterial verwendet wurde, wie z.B. alte Kartondeckel von Verpackungen.

Ich finde das nachhaltige Konzept von memo insgesamt gut und habe das Gefühl, dass es sich hier nicht nur um "Greenwashing" handelt, sondern ein wirkliches Engagement dahintersteckt. Die Produkte sind gut (ich mag die Direkt-Recycling- Umschläge sehr) und auch die Möglichkeit mit der Recycling-Box finde ich einen echten Pluspunkt, wenn man bedenkt, wieviel Papier sinnlos (und unrecycelbar!) für Verpackungen und Kartonagen verschwendet wird. NOCH nachhaltiger wäre es vielleicht, den Karton dem Packungsinhalt besser anzupassen, aber es kann auch sein, dass das aus logistischen Gründen schwierig ist.

Die Bestellungen funktionieren unkompliziert und sind immer schnell geliefert. Das Produktangebot ist groß und wir bekommen fast alles, was wir für den täglichen Bürobedarf brauchen. Dank der MEMO-Boxen entsteht kein unnötiger Müll und die Rücksendung ist durch die beiliegenden Retour-Aufkleber super einfach. Bei Fragen und Problemen haben wir bisher, per E-Mail und auch telefonisch, immer unkompliziert sehr gute Hilfe bekommen. 5 von 5 Sterne nach unserer Meinung absolut verdient.

Memo hält, was es verspricht: Sie statten Büros nachhaltig aus (und mittlerweile darüber hinaus). Der Webshop benutzt sich gut, die Lieferungen erfolgen schnell, das Konzept der Mehrweg-Kisten ist einmalig, die Auswahl der Produkte erscheint glaubwürdig (vor dem Hintergrund des Nachhaltigkeitsanspruchs), es gibt eigentlich nie Probleme, muss man doch anrufen, redet man mit echten Menschen, die freundlich helfen und auch wissen, was sie tun.

memo: hier fühlen wir uns einfach fair behandelt, und als Kunde geschätzt. Zusätzlich haben wir bei memo auch die Möglichkeit bewußt auf nachhaltigere Produkte setzen zu können. - Außerdem: Versand in der memo-Box statt Pappkarton ist vorbildlich! Der online-Shop macht Einkaufen einfach, nirgends hat man das Gefühl irgendein "Kleingedrucktes" wird blaßgrau auf weißem Grund und in Schriftgröße 3 vor mir versteckt. Fazit: immer wieder gerne!

Wir sind mit den Produkten sehr zufrieden, das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung. Besonders gefällt uns die Zustellung in der Mem-Box. Ich werde immer wieder bei der Rückgabe in der DHL Filiale ganz verwundert gefragt, was das für Kisten sind. Man kennt die Memo-Box noch nicht überall. Für uns als ökologisches Schullandheim ist das eine sehr gute Sache und ein wichtiger Schritt in die Nachhaltigkeit. ***

Guten Tag, memo hat ein gutes Angebot für Büro und Haushalt. Ich finde die Rasche Lieferung gut und auch die VErpackung ist in Ordnung, da es nicht mit Plastik vollgestopft ist sondern Packpapier benutz wird. Von Vorteil wären allerdings für Kunden die Öfters , da. mehr als 2 mal im Jahr z.B. bestellen, so wie ich gewissen Rabatte die grundsätzlich gewährt werden, und zwar ab einem Einkaufswert schon ab 15€.

Seit ca. 30 Jahren beziehe ich schon Waren von Memo, vor allem aus den Bereichen Büroartikel, Wasch- und Reinigungsmittel, Bekleidung, aber auch dies und das. Wichtig sind mir die ökologischen Hintergründe der Produkte, und da vertraue ich Memo. Ich würde mich freuen, wenn es Memo noch lange gibt und wünsche dem memo-Team ganz viel Kraft und Durchhaltevermögen und dabei aber auch viel Freude bei der Arbeit.

Prima Service. Für uns aber entscheidend: Die Werte. Toll auch, dass man wählen kann zwischen Sammellieferung und eiliger Vorablieferung. Wir müssen die eilige Einzellieferung zuweilen Auswählen, weil wir ein Produkt schnellstmöglich benötigen. Wenn man die Teillieferung einschränken kann auf auswählbare Produkte, könnte man die tägliche Nachlieferung einzelner Artikel verhindern. Das wäre noch nachhaltiger.

Die schnelle Zustellung war prima. Bei der erstmaligen Bestellung hätte ich mir einen Hinweis oder ggf. einen deutlicheren Hinweis auf die "grüne Box" gewünscht; damit wäre viel Müll erspart geblieben. Die "grüne Box" ist ansonsten perfekt! Die Löschung eines Auftrags war auch eine sehr gute Erfahrung; das ging schnell und problemlos; das hat mir viel Ärger erspart. Insgesamt empfehle ich sie gerne weiter!

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen bei Memo gemacht, auch wenn es mal "Probleme" gab. Es ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, die ich sehr für meinen Betrieb schätze! Auch finde ich die Auswahlmöglichkeit Bestellungen als ein Paket zu erhalten und nicht in vielen kleinen hervorragend. Ebenso finde ich die schnelle Abwicklung von Bestellungen und die große Auswahl an Produkten absolut toll!

Qualität der Produkte ist sehr gut, aber der Versand nicht. Die Zustellung durch GLS ist schlechter als durch DHL, das letzte Paket war unsachgemäß behandelt worden und eingerissen, der Fahrer fand zehn Minuten lang die Pakete für mich nicht, erst als er das erste auslieferte und durch mich auf ein zweites Paket hingewiesen wurde, fand er es in dem Chaos seines Wagens. So geht das nicht!

Wir kaufen nach wie vor gerne bei memo, weil wir auf der Suche nach nachhaltig produzierten Produkten gute Angebote finden und durch klare Beschreibungen Unterschiede bei den Produkten erfahren. Den Versand in den memo Kisten unterstützen wir gerne - bedeutet allerdings bewusst einzu-planende Extrafahrten zur Annahmestelle und oft großes Erstaunen bei den Postbediensteten.