Schnelle Lieferung. Alles ok.
Anschließend wahrscheinlich eine fakemail von paypal erhalten. Obwohl ich eine Bestätigung von paypal und boomer erhalten hatte, sollte ich indermail anklicken ob eine erneute Zahlung erfolgen soll oder nicht. Da alle Daten in der mail korrekt waren habe ich auf den button für nicht bezahlen geklickt und wurde auf die Anmeldeseite von paypal geleitet. Da wurde ich stutzig und habe mich nicht angemeldet.
Die neue Shop-Software scheint noch nicht richtig zu funktionieren.
Nach einem (wahrscheinlichen) Bedienfehler meinerseits wurde mir sehr freundlich per Mail erklärt, wie ich es anders hätte machen können, um an den versprochenen Rabatt zu kommen und warum ich einen Artikel nicht mit der Menge "2" bestellen konnte (zu geringer Lagerbestand). Meine Bestellung wurde storniert, damit ich noch einmal eine Bestellung mit Rabatt aufgeben konnte - dafür war das eine Exemplar dann auch nicht mehr erhältlich.
Wäre es nicht einfacher gewesen, entweder den noch vorhandenen Lagerbestand anzuzeigen, oder eine Meldung einzublenden, "leider nur noch einmal vorrätig"? Das sollte doch der Vorteil einer Shopsoftware sein.
Nachtrag: Danke für die Antwort! Leider haben diese hilfreichen Antworten im Shop gefehlt! Aber ich korrigiere hiermit von 4 auf 5 Sterne! ----
Scharfe Muskatreibe, praktisch! Leider vermisse ich die Info, was für Muskatnüsse ich mitgekauft habe. Da die 3 "unbekannten" Nüsse nicht alle in die Reibe passen und keine entsprechende Aufbewahrung mitgeliefert wurde, 1 Stern abzug.
Bewertung melden
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war zunächst nicht verfügbar. Auf Nachfrage, kam dann eine persönliche Email, ab wann und warum der da Produkt wieder erhältlich ist. Danach wie gewohnt zügige Lieferung und unkomplizierte Kaufabwicklung und Erhalt des geliebten getrockneten Ingwer für unser morgendliches Müsli.
Das Angebot ist sehr gut und vielfältig, die Gewürze super lecker. Der Versand erfolgt schnell und transparent. Trotzdem kaufe ich auch gern persönlich auf einem der Märkte.