Bei der Auswahl der Größe der Leggins, welche ich bei LegLove bestellt habe, habe ich mich nach der dementsprechenden Größentabelle gerichtet. Die Leggins ist mir aber tatsächlich zu klein und ich kann sie, weil ich sie anprobiert habe, nicht mehr zurücksenden. Das ist schade. Ich wünsche mir eine realistische Größentabelle.
Der Kontakt zu LegLove war freundlich und die Bedingungen im Ganzen transparent. Auch die Rücksendung und Rückerstattung der Kosten für zwei weitere Leggins, die ich nicht anprobiert habe, verlief problemlos.
Tolle Ware (ich liebe meine neuen Strümpfe) und schnelle Lieferung! Warum 3 Sterne? Leider ist eine Rücksendung mit einigen Hürden verbunden: keine Verlinkung zur Webseite in den E-Mails, in den Shop konnte ich mich mehrmals nicht einloggen obwohl ich sogar das Passwort zurückgesetzt habe... sehr, sehr zeitraubend und nervig! Dann habe ich auch noch festgestellt, dass das Rücksendelabel "kostenpflichtig" ist - knapp 4 € bei einem Rücksendewert von rund 7 €... ok, nun behalte ich also das eine Paar Socken, deren Farbe mir nicht gefällt...
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind. Sie haben die von uns am 29.02. versandte Bestellung am darauffolgenden Tag (01.03.) erhalten. Normalerweise haben wir sehr kurze Lieferzeiten. Sie haben Ihre Bestellung in unserer Urlaubszeit aufgegeben (am 24.02.). Wir haben sowohl auf der Homepage, als auch VOR dem Check out UND in der Bestellbstätigung darauf aufmerksam gemacht, dass wir uns vom 19.02. bis 28.02. im Urlaub befinden und erst wieder am 29.02. versenden können. All diese Hinweise haben Sie leider übersehen. Dies bedauern wir.
Mit den besten Grüßen
LegLove