udobaer.deBewertungen:
129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten618 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Edelstahleimer, mit dem ich sehr zufrieden bin. Es gibt an sich nichts zu bemängeln, allerdings habe ich eine Versandbestätigung und die Möglichkeit zum Tracking vermisst. So stand dann der Eimer eines Tages unversehens vor der Tür.
Ansonsten gerne wieder
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DD
D. D.
München
Relevanteste negative Bewertung
17.06.2024
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Der Artikel wurde uns beschädigt geliefert. Leider hängen wir nun in der Klärung zwischen Lieferant, Spedition und UdoBaer und bekommen zwar mal eine Zwischenmeldung, haben dadurch aber immer noch keinen Ersatz. Mehrere Anrufe bei der Hotline, dass wir den Artikel dringend benötigen, haben leider zu keinerlei Beschleunigung geführt. Das ist nicht kundenfreundlich, sehr schade.
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Bewertungen für udobaer.de
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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DP
Dieter P.
Nürnberg
26.10.2023
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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IK
Ing Th.S. K.
München
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konkret und freundlich auf meine Fragen antworten, nicht verärgert und mißmutig. Einfach eine gute, kaufmännische Antwort nicht ein "Hundegekläff".
Mit freundlichen Grüßen, I.Kirchinger.
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Antwort von udobaer.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, insofern wir alle Ihre Fragen klären konnten. Gerne stehen wir auch persönlich / telefonisch zur Verfügung, um individuelle Liefersituationen oder technische Anforderungen in der Komplexität nachvollziehen und lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr UDO BÄR Vertriebsteam
15.02.2024
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WESCO Abfallbehälter Big Swing mit Schwingdeckel
Ware am 25.01.2024 bestellt, Bestellbestätigung am 25.01.2024 von UdoBaer erhalten, seit dem keine weiteren Informationen erhalten, keine Ware erhalten
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Antwort von udobaer.de
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
dass die Abwicklung Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung gibt, bedauern wir sehr.
Wir werden uns umgehend mit Ihnen direkt in Verbindung setzen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Ihr UDO BÄR Vertriebsteam
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
trotz bestehender Kundennummer kein Kauf auf Rechnung für große Unternehmen, nein danke, wir haben den Shop gelöscht
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Antwort von udobaer.de
17.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass wir uns auf keine abweichende Zahlungsweise zur Absicherung unserer Vorleistungen für Ihren Erstauftrag verständigen konnten.
Backoffice / Vertrieb UDO BÄR
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Chaos bei den Rechnungen.
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Antwort von udobaer.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihre Anmerkung umgehend
an unseren Buchhaltung weiter. Bitten für den Fehler um Entschuldigung.
Ihre UDO BÄR - Vertriebs - Team
25.04.2024
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Antwort von udobaer.de
29.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Bestellvorgangs nicht vollends zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Prozess zu optimieren und würden uns freuen, wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Chance geben, uns kurz zu erzählen was Ihnen nicht so gefallen hat.
MfG UDO BÄR GmbH / Vertriebsteam