Toller Edelstahleimer, mit dem ich sehr zufrieden bin. Es gibt an sich nichts zu bemängeln, allerdings habe ich eine Versandbestätigung und die Möglichkeit zum Tracking vermisst. So stand dann der Eimer eines Tages unversehens vor der Tür.
Ansonsten gerne wieder
Der Artikel wurde uns beschädigt geliefert. Leider hängen wir nun in der Klärung zwischen Lieferant, Spedition und UdoBaer und bekommen zwar mal eine Zwischenmeldung, haben dadurch aber immer noch keinen Ersatz. Mehrere Anrufe bei der Hotline, dass wir den Artikel dringend benötigen, haben leider zu keinerlei Beschleunigung geführt. Das ist nicht kundenfreundlich, sehr schade.
Der Artikel wurde uns beschädigt geliefert. Leider hängen wir nun in der Klärung zwischen Lieferant, Spedition und UdoBaer und bekommen zwar mal eine Zwischenmeldung, haben dadurch aber immer noch keinen Ersatz. Mehrere Anrufe bei der Hotline, dass wir den Artikel dringend benötigen, haben leider zu keinerlei Beschleunigung geführt. Das ist nicht kundenfreundlich, sehr schade.
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Antwort von udobaer.de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
dass die Abwicklung Ihrer beschädigten Bestellung Grund zur Beanstandung gibt, bedauern wir sehr.
Leider hat sich die kostenlose Ersatzlieferung mit Ihrer Bewertung überschnitten, sodass wir den Sachverhalt gemeinsam lösen konnten.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie weiterhin als Udo Bär Kunde begrüßen dürfen.
Ihr UDO BÄR Vertriebsteam
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Paket bisher weiterhin verspätet und keine Infos erhalten. ss
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Antwort von udobaer.de
21.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung unzufrieden sind, bedauern wir sehr.
Am 31.05.2024 hatten wir Sie über die Verzögerung auf KW 26 ( nächste Woche ) per E-mail informiert.
Wir haben bereits Kontakt mit unserem Lieferanten aufgenommen, wann die Ware nun genau eintreffen wird.
Hierzu erhalten Sie in Kürze eine separate Information.
Wir bedanken uns vorerst für Ihre Geduld.
Ihr UDO BÄR Vertriebsteam
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Fahrradständer wurde prompt geliefert und macht einen soliden Eindruck.
Inwieweit er wetterfest ist, kann aufgrund der Kürze der Zeit nicht beurteilt werden.