War zuerst etwas verunsichert, da ich nach 2 Tagen nach Auftragserteilung
immer noch keine Bestellbestätigung erhalten hatte. Nach zwei maliger telefonischer Rückfrage hat man mir erklärt, dass es technische Probleme gab und sich dafür entschuldigt und die Ware aber bereits versandfertig ist.
Die Ware wurde dann auch tatsächlich nach 2 Tagen geliefert! Vielen Dank an Frau Wünsch, die sehr freundlich alles geregelt hat. Alles in allem trotzdem top!
Auf dem Amazon wurde diese Schulranzen mit 1430g Eigengewicht beworben. Ich habe den Schulranzen bei KofferToGo gekauft, weil der Gewicht bei 980g lag. Das Wiegen des Ranzens ohne Zubehör ergab ein Gewicht von 1450+g. Das sind mindestens 50% mehr als angegeben.
Nach Gespräch mit Customer Support haben die bei falsche Angaben auf Kulanz nicht angeboten außer Retoure.
Insgesamt macht der Ranzen einen guten Eindruck, die Verarbeitung scheint recht gut zu sein.
Wir werden den Ranzen behalten, weil mein Sohn genau diesen haben wollte.
I have ordered a few times from K-to-go and every time they sent the package immediately. Items are carefully packaged by dedicated persons. You even receive a letter from the person who served your order. Items were always top quality in perfect condition. Once I had to return an item, and it was easy. Label was already prepared by the shop and refund was quick. I'd recommend this shop to anyone looking for top class bags and similar products.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei diesem Shop hat alles gepasst. Die Website ist übersichtlich u. informativ aufgebaut. Der Bestellvorgang lief reibungslos. Die Lieferung war sehr schnell u. war jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Die Ware war gut u. sicher verpackt. Für eine mögliche Retoure waren alle erforderlichen Unterlagen beigelegt. Die Ware war wie beschrieben.
Es fühlte sich alle sehr stimmig an. Hier kaufe ich gerne wieder
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Rückfrage ob Bestellungseingang vorliegt, da online während der Durchführung ein Abbruch erfolgte. Sehr freundliche und kompetente Auskunft erhalten.
Erneut bestellt, schnelle Lieferung des Artikels wie beschrieben. Danke!
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Komfortable Bestellung über den online Shop, bester Preis im Internet, schnelle Zahlungsabwicklung über Klarna auf Rechnung und schneller Versand. Was soll man da kritisieren.
Sehr schnelle Lieferung, Ware in sehr guter Verpackung und Optik, Preis gut,
Verbessern: die Rechnung als Anhang zum Kauf zu senden, dann braucht man Sie nicht nachfordern
Die Bestellung verlief unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Die bestellte Tasche entspricht der Abbildung auf der Homepage und die Qualität ist einwandfrei.
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und edles Produkt
Pünktliche Lieferung und der gelieferte Kreditkartenhalter Secrid Matte black blue Leder hat alle Erwartungen in Haptik, Qualität und Funktionalität erfüllt.
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06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Grußkarte
In der Sendung befand sich eine kleine Grußkarte von der Bearbeiterin (Irina) des Vorgangs, eine schöne Idee! Machte das ganze etwas persönlicher.
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Gutes Preisleistungsverhältnis. Netter persönlicher Kontakt durch beigelegtes Kärtchen. Alles top. Jederzeit wieder.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, man wird über jeden Versandfortschritt informiert, Ware 1A - was will man mehr? Werde bei Bedarf wieder dort bestellen.
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27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware. Optisch wie online.
Ein Minuspunkt: Rund um die Bestellung und Lieferung kamen 8 Mails...das nervt!!!