ich möchte gerne eine Auswahl von Versandunternehmen für meine zukünftigen Bestellungen treffen. Leider habe ich mit DPD negative Erfahrungen gemacht. Zunächst wurde eine Verspätung angekündigt, und anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich an diesem Tag nicht zuhause gewesen sei. Dies ist jedoch nicht korrekt, da ich den ganzen Tag über zuhause war.
Im Gegensatz dazu hatten andere Versanddienstleister wie DHL und Hermes an diesem Tag keine Probleme und haben ihre Lieferungen pünktlich zugestellt.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Auswahl von zuverlässigen Versandunternehmen behilflich sein könnten.
Die Lieferung kam als nasses Paket in einer Folie an. Dieses nasse Paket war in einem dreimal so grossen Karton an. Eine der beiden bestellten Flaschen war zerschlagen, die andere dadurch nicht mehr als Geschenk verwendbar. Ersatz wollte man nur leisten, wenn ich das versiffte Paket aufgehoben hätte, um weitere Fotos zu machen.( drei hatte ich zugesendet) Naja werde ich unter Lehrgeld verbuchen und weiter in Italien bestellen, die können das.
Das Tempo der Lieferung war toll.
Zu verbessern wäre gerade bei Wein, wann und wo und wie lange der Wein gelagert worden ist. Darüber habe ich leider keine Info.
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28.06.2024
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Sehr hohes Service-Level zum Kunden.
Zeitnahe Information zu meiner Bestellung, dass die bestellte Stückzahl nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung steht und aufzeigten von Alternativen. Nach Auswahl einer Option (nur noch verfügbare Flaschen) wurde die Differenz zur inzwischen zu hohen Zahlung problemlos kurzfristig zurück überwiesen.
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01.12.2023
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
Ich bin begeistert von der Qualität der Ware und dem vielfältigen Angebot. Dazu war ich erstaunt wie schnell die Ware aus Spanien zu mir nach Hause kam. Die Versandkosten für die Lieferung und die sichere Verpackung habe ich als sehr fair empfunden. Danke.
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24.04.2024
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Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Bei meiner letzten Bestellung ging bei der Lieferung nahezu alles schief. Beim letzten Mal war ich soweit, dass ich hier nichts mehr bestellen wollte.
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16.11.2023
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Langjährige Erfahrung
Seit Jahren bestelle ich Wein bei Hispavinus und wurde bislang noch nicht enttäuscht. Abwicklung läuft problemlos und zügig und die Lieferung 📦 immer sicher verpackt. Bis heute ist nicht eine Flasche kaputt angekommen.
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11.03.2024
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Top Kundenservice, top Lieferung!
Einen von den ausgewählten Weinen war ausverkauft, und Sie haben Sich super schnell gemeldet und eine Alternative angeboten. Die Lieferung war auch noch schnell, und war alles super eingepackt. Vielen Dank!
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27.06.2024
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Ein ganz toller Rotwein
Wir trinken den Rotwein schon seit Jahre in unserem Hotel auf Mallorca.
Die Bestellung und Lieferung - innerhalb kurze Zeit - erfolgt immer ohne Probleme. Wir freuen uns immer über die neue Lieferung.
Lieferung kam pünktlich. Wir waren zu Hause. Es wurde nicht geklingelt und die Ware vor der Tür abgestellt und nicht in der Garage. Schwamm drüber. Die Ware ist da und der Wein schmeckt.
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19.11.2023
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Die 2. Auslieferung erfolgte innerhalb von 3-4 Tagen. Vielen Dank
Leider hat die Auslieferung der Bestellung nicht geklappt. Die Waren wurde zurückgeschickt weil die Hausnummer auf der Sendung fehlte. Der Paketdienst war nicht gerade flexibel.
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23.12.2023
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Neben den Produkten auch ein sehr guter Kundendienst. Ggf. könnte die Verfügbarkeit einzelner Jahrgänge deutlicher dargestellt werden. Ansonsten alles top!
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11.04.2024
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Super schnelle Lieferung
Endlich unseren Lieblings-Urlaubswein gefunden. Fruchtig, spritzig, lecker
Ca' del Baio Moscato d'Asti
Super schnelle Lieferung, gerne wieder :)
Alles lief perfekt und das Paket wurde genau an der vergemerkten Stelle deponiert. Die Ware wies keine Transportschaeden auf, also.alles lief perfekt ab.…
Alles lief perfekt und das Paket wurde genau a
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29.12.2023
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Ich bin nach wie vor von den kurzen Lieferzeiten total begeistert, selbst zwischen den Feiertagen!