ich möchte gerne eine Auswahl von Versandunternehmen für meine zukünftigen Bestellungen treffen. Leider habe ich mit DPD negative Erfahrungen gemacht. Zunächst wurde eine Verspätung angekündigt, und anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich an diesem Tag nicht zuhause gewesen sei. Dies ist jedoch nicht korrekt, da ich den ganzen Tag über zuhause war.
Im Gegensatz dazu hatten andere Versanddienstleister wie DHL und Hermes an diesem Tag keine Probleme und haben ihre Lieferungen pünktlich zugestellt.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Auswahl von zuverlässigen Versandunternehmen behilflich sein könnten.
Die Lieferung kam als nasses Paket in einer Folie an. Dieses nasse Paket war in einem dreimal so grossen Karton an. Eine der beiden bestellten Flaschen war zerschlagen, die andere dadurch nicht mehr als Geschenk verwendbar. Ersatz wollte man nur leisten, wenn ich das versiffte Paket aufgehoben hätte, um weitere Fotos zu machen.( drei hatte ich zugesendet) Naja werde ich unter Lehrgeld verbuchen und weiter in Italien bestellen, die können das.
Die Lieferung kam als nasses Paket in einer Folie an. Dieses nasse Paket war in einem dreimal so grossen Karton an. Eine der beiden bestellten Flaschen war zerschlagen, die andere dadurch nicht mehr als Geschenk verwendbar. Ersatz wollte man nur leisten, wenn ich das versiffte Paket aufgehoben hätte, um weitere Fotos zu machen.( drei hatte ich zugesendet) Naja werde ich unter Lehrgeld verbuchen und weiter in Italien bestellen, die können das.
Ich hatte einen 2022er Bach Extisima entsprechend Website-Angebot bestellt und erhielt ohne weitere Erläuterungen einen Jahrgangslosen Wein. Auf Nachfrage, Masia Bach hätte das Flaschendesign geändert. In Spanien hatte ich aber den 2022er erhalten und ein Bild des Etiketts bei der Reklamation mitgesendet. Ich fühle mich getäuscht und bin enttäuscht. Das ist unseriös und unprofessionell.
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01.12.2023
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Total unseriös, weniger geliefert als bestellt.
Total unseriös, unter der angegebenen Telefonnummer ist keiner erreichbar bzw. nicht existent. Ich habe 6 Flaschen bestellt, 2 wurden geliefert. Nachdem ich eine email an den Support gesendet habe erhielt ich eine Antwort dass es sein könnte das beim Versand Flaschen kaputt gegangen sind, in der Verpackung gab es keine Beschädigung und keine Restfeuchte.
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10.04.2024
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Beschreibung Pass mit dem Bild nicht zusammen, das ist sehr ärgerlich. Ich habe nach dem Bild einen 2017 er Savagnier bestellt, aber einen 2022 geliefert bekommen. Der gelieferte Savagnier 2022 ist nicht das, was ich wollte.
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22.06.2024
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Weinkisten beim Nachbar abgeliefert bei 63b, obwohl 63 auf dem Etikett stand und der Fahrer hier vorbeifuhr; bei 63b Kisten nur bis zum Tor getragen und junge Nachbarin musste die Kisten weitertragen
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08.04.2024
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Die Lieferung war defekt. Eine Flasche war komplett kaputt, die restlichen drei hatten am Fuß jeweils eine kleine ausgeschlagene Kerbe. Der Karzon war daher komplett durchnässt