Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.
Das hat alles prima geklappt.
Die Artikel-Auswahl gefällt mir sehr gut.
An den Preisen müsste evt. nochmal gefeilt werden, da me.E. die Qualität der Stoffe nicht ganz mit dem Preis harmonisiert.
Eine - zwar zum redizierten Preis - gekaufte Strickjacke habe ich z.B. vor dem ersten Tragen im speziellen Wollwaschprogramm gewaschen und nach dem Trocknen festgestellt, dass hier bereits ein kleines Loch im Stoff vorhanden war. Also direkt für die Tonne. Dann ist auch der reduzierte Preis noch zu hoch...
Vor versenden der Ware auf checken ob die Ware in Ordnung ist, anstatt verschmutzte und aus der Form gelaufene Ware zu versenden;
Ehrlich sein damit, dass das Lager in Czechien ist ... und somit das Betriebsmodell alles andere als ÖKO ... weil Transportwege hinzukommen...
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Karolina
Bella Green🌿
19.08.2024
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19.08.2024
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17.08.2024
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19.08.2024
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16.08.2024
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19.08.2024
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16.08.2024
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16.08.2024
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14.08.2024
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15.08.2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden waren.
Gibt es etwas, das wir Ihrer Meinung nach verbessern können?
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09.08.2024
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12.08.2024
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08.08.2024
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07.08.2024
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04.08.2024
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05.08.2024
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05.08.2024
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01.08.2024
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02.08.2024
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31.07.2024
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01.08.2024
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29.08.2024
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Bis jetzt fehlende Rückzahlung der Ware aus der Rücklieferung.
Die Anlieferung dauerte etwas länger, aber das war in Ordnung für mich. Leider warte ich noch heute auf die Gutschrift für die Rücklieferung. Das Paket ist nachweisbar vor 10 Tagen bei bellagreen eingegangen.
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02.09.2024
Guten Tag,
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Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit.
Anhand der Sendungsverfolgung können wir feststellen, dass Ihre Rücksendung erst vor wenigen Tagen in unserem Lager eingetroffen ist und in den nächsten Tagen bearbeitet wird.
Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erhalten Sie per E-Mail eine Rückerstattungsbenachrichtigung.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Karolina
Bella Green🌿