werdich.comBewertungen:
1.158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.900 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wegen der teils schlechten Bewertungen war ich etwas misstrauisch - ohne Grund, wie sich herausgestellt hat. Die Lieferung erfolgte schnell, und die bestellten Schuhe waren in einwandfreiem Zustand. Einen Stern Abzug gibt es wegen der eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten. Ich hätte gerne per Kreditkarte bezahlt: wird nicht angeboten. Pay Pal geht nur mit bei Pay Pal angelegtem Konto: habe ich nicht, will ich nicht. Amazon Pay hat nicht funktioniert - das Laden der Adressdaten dauerte ewig. Also habe ich zähneknirschend den Betrag vorab überwiesen. Hat wie gesagt aber alles problemlos funktioniert.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Paar Sandaletten am 30.07.2024 bestellt. Lieferzeit 1-3 Tage. Die Lieferzeit betrug aber 8 Tage. Die Sandaletten wiesen beide Gebrauchsspuren auf. Hatte eine Email mit Fotos geschickt, worauf sie mir einen Nachlass von
5 Euro -Witz- gewährten. Kommentar von Ihnen -auch durch ihre strenge Qualitätskontrolle nicht aufgefallen-. Hab noch einmal eine Email geschickt mit der Bitte mir preislich mehr entgegenzukommen. Keine Antwort bis heute.
Scheint kein Einzelfall zu sein.
Weiterlesen
Bewertungen für werdich.com
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EZ
Edit Z.
Birkenfeld
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BG
Bianca G.
Heinsberg
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Ich hatte ein Paar Sandaletten am 30.07.2024 bestellt. Lieferzeit 1-3 Tage. Die Lieferzeit betrug aber 8 Tage. Die Sandaletten wiesen beide Gebrauchsspuren auf. Hatte eine Email mit Fotos geschickt, worauf sie mir einen Nachlass von
5 Euro -Witz- gewährten. Kommentar von Ihnen -auch durch ihre strenge Qualitätskontrolle nicht aufgefallen-. Hab noch einmal eine Email geschickt mit der Bitte mir preislich mehr entgegenzukommen. Keine Antwort bis heute.
Scheint kein Einzelfall zu sein.
Bewertung melden
HK
Helmut K.
Villingen-Schwenningen
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Birkenstok bestellt, bezahlt und dann nicht lieferbar
Zum zweiten Mal habe ich Birkenstock Schuhe bestellt und bezahlt. Anschließend kam auch diesmal die Nachricht Artikel nicht lieferbar. Erst sucht man lange den Artikel und dann die Absage. Gleichzeitig ist der Artikel aber immer noch online erhältlich. Das ist für mich ein Beispiel wie es nicht sein darf. In der heutigen digitalen Welt sollt eine Lagerverwaltung funktionieren.
Bewertung melden
Antwort von werdich.com
03.09.2024
Sehr geehrte Kundin/ Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Bei einem gefragten Artikel, wie in Ihrem Fall, kann es vorkommen das der Artikel schnell vergriffen ist und es Überschneidungen bei den Bestellungen gibt. Unser System braucht einen kurzen Moment um sich zu aktualisieren. Wir versuchen natürlich vor einer Stornierung den Artikel auch aus unseren stationären Häusern für den Kunden zu ordern, manchmal ist das nicht mehr möglich, so kommt es leider zu einer Stornierung. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Möglichkeit geben Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliches Servicepersonal.
Die Schuhe sind von schlechter Qualität.
Trotz 14-tägiger Frist (eigentlich ohne Angabe von Gründen) wurde die Rückerstattung trotzdem verweigert.
Bewertung melden
KB
Klaus B.
Wangen
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Größe bestellt, bezahlt und dann das Geld zurück überwiesen bekommt weil es die Größe nicht mehr gibt, ist das unprofessionell
Bewertung melden
Antwort von werdich.com
03.09.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Diesbezüglich wurde eine Stornierungsmail an Ihre angegeben Email Adresse versendet. Leider sind sehr gefragte Artikel, wie in Ihrem Fall schnell vergriffen. Wir bemühen uns sehr, den Artikel auch aus unseren Außenlagern für Sie zu ordern, diesmal ist es uns leider nicht gelungen. Wir hoffen, dass Wir Sie das nächste Mal nicht Enttäuschen und würden uns freuen wenn Sie uns eine Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte eine Woche, aber alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von werdich.com
12.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Wir hoffen, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und Freude an Ihren neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HK
Helmut K.
Villingen-Schwenningen
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werdich.com
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie möchten, schreiben Sie gerne eine kurze Nachricht an jasmin.rau@werdich.com, falls Sie ein bestimmtes Modell oder Sortiment vermisst haben. Herzlicher Gruß, ihr Schuhhaus Werdich
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein bestimmtes Paar Schuhe gesucht und genau in diesem Shop gefunden. Bei fremden Shops bin ich immer recht misstrauisch, aber die Ware kam pünktlich und einwandfrei und sogar noch reduziert an.
Bewertung melden
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Sandalen, sehen farbenfroh aus und haben ein wunderbares Fußbett. Einfach Lieblingspaar:-) Lieferung war schnell und problemlos.
Bewertung melden
PS
Petra S.
Wetzlar
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Nach Rücksendung des Artikels erfolgte die Erstattung des Kaufpreises auch sehr schnell.
Bewertung melden
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Flipflops von Bugatti tragen sich einfach göttlich
Das ist mein zweites Paar gewesen, würde ich immer wieder kaufen
Bewertung melden