werdich.comBewertungen:
1.161 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.898 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wegen der teils schlechten Bewertungen war ich etwas misstrauisch - ohne Grund, wie sich herausgestellt hat. Die Lieferung erfolgte schnell, und die bestellten Schuhe waren in einwandfreiem Zustand. Einen Stern Abzug gibt es wegen der eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten. Ich hätte gerne per Kreditkarte bezahlt: wird nicht angeboten. Pay Pal geht nur mit bei Pay Pal angelegtem Konto: habe ich nicht, will ich nicht. Amazon Pay hat nicht funktioniert - das Laden der Adressdaten dauerte ewig. Also habe ich zähneknirschend den Betrag vorab überwiesen. Hat wie gesagt aber alles problemlos funktioniert.
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Paar Sandaletten am 30.07.2024 bestellt. Lieferzeit 1-3 Tage. Die Lieferzeit betrug aber 8 Tage. Die Sandaletten wiesen beide Gebrauchsspuren auf. Hatte eine Email mit Fotos geschickt, worauf sie mir einen Nachlass von
5 Euro -Witz- gewährten. Kommentar von Ihnen -auch durch ihre strenge Qualitätskontrolle nicht aufgefallen-. Hab noch einmal eine Email geschickt mit der Bitte mir preislich mehr entgegenzukommen. Keine Antwort bis heute.
Scheint kein Einzelfall zu sein.
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Bewertungen für werdich.com
JW
Jörg W.
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind in Ordnung, Versandkosten fallen immer an und die lange Lieferzeit ist nicht mehr zeitgemäß.
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Antwort von werdich.com
11.09.2024
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung etwas verspätet unser Haus verlassen konnte. Sehr gefragte Artikel, wie in diesem Fall, werden von einem Außenlager geordert. Diese durchlaufen vor dem Versand einer Qualitätskontrolle. Dies kann den Versand etwas verzögern. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und Freude an den neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
CM
Carmen M.
Bonn
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr späte Lieferung
Bitte nicht erst versenden, nachdem man nach einer Woche angefragt hat, wo die Schuhe bleiben.
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Antwort von werdich.com
08.10.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Wir hoffen, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und Freude an Ihren neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas unbequem, aber unproblematisch
Wegen der teils schlechten Bewertungen war ich etwas misstrauisch - ohne Grund, wie sich herausgestellt hat. Die Lieferung erfolgte schnell, und die bestellten Schuhe waren in einwandfreiem Zustand. Einen Stern Abzug gibt es wegen der eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten. Ich hätte gerne per Kreditkarte bezahlt: wird nicht angeboten. Pay Pal geht nur mit bei Pay Pal angelegtem Konto: habe ich nicht, will ich nicht. Amazon Pay hat nicht funktioniert - das Laden der Adressdaten dauerte ewig. Also habe ich zähneknirschend den Betrag vorab überwiesen. Hat wie gesagt aber alles problemlos funktioniert.
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Antwort von werdich.com
20.08.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Nachricht. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier mit uns teilen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schuhen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
CG
Christiane G.
Quakenbrück
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sneaker sind top. Der Angebots-Preis super. Habe lange nach diesen Schuhen gesucht aber immer einen Rückzieher gemacht weil der Preis recht hoch war. Die Lieferung war sehr gut
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderbar 👍👍👍
Klasse 👍 ich bestelle nicht so häufig. Hatte mich vertan, angerufen und berichtigt! Sehr nett u gleich geändert. Schuhe sind super bequem. Immer wieder gerne. LG J. K.
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SK
Stephanie K.
Bielefeld
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Name ist schon außergewöhnlich!Aber der Laden ist echt und der Name auch:)die Turnschuhe kamen zu einem guten Preis.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Ware wie abgebildet, Preis-Leistung stimmt, Lieferung dauerte eine Woche,
auf E-Mail Anfrage zeitnah Antwort erhalten.
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Mir haben die Schuhe zwar nicht gepasst aber die Ware war top, die Lieferung schnell und die Retoure unproblematisch.
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
schnell bei der Lieferung und Gutschrift. Das der eigentliche Wunschdchuh nicht mehr verfügbar war, Pech.
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Antwort von werdich.com
28.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Bei einem gefragten Artikel, wie in Ihrem Fall, kann es vorkommen das der Artikel schnell vergriffen ist und es Überschneidungen bei den Bestellungen gibt. Unser System braucht einen kurzen Moment um sich zu aktualisieren. Wir versuchen natürlich vor einer Stornierung den Artikel auch aus unseren stationären Häusern für den Kunden zu ordern, manchmal ist das nicht mehr möglich, so kommt es leider zu einer Stornierung. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Möglichkeit geben Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Vollstens zufrieden
Mit der gesamten Abwicklung war ich sehr zufrieden. Alles sehr professionell und kundenfreundlich.
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HG
Helga G.
Rodgau
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Damenschuhe
Gute Kommunikation mit SchuhhausWerdich, zuverlässiger Lieferung, hohe Qualität und guter Preis!
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Stets schnelle Lieferung und toller Kundenservice. Portofreie Lieferung wäre auch toll!
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MT
Manu T.
Berlin
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Schuh riecht unangenehm an der Sohle, Außenkarton total beschädigt. Sonst ok
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Antwort von werdich.com
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihnen die Schuhe nicht in der Originalverpackung zukommen lassen konnten.
Wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Schuhen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
BR
Bernd R.
Esslingen
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung zu kompliziert. Bestätigung kann nicht gedruckt, geladen werden.
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Antwort von werdich.com
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit der Bestellbestätigung hatten. Eventuell gab es in diesem Moment ein individuelles Problem mit dem Netz/Browser. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit den bestellten Artikeln haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
MF
Mona F.
Ratingen
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung
und schnelle Gutschriftenverarbeitung bei Rücksendung
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03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung, alles zur vollsten Zufriedenheit!
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schnell Lieferung mit top Schuhen.
Gerne das nächste mal wieder 😊
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AJ
Andrea J.
Nordhorn
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima, umgehende Rückerstattung weil die Größe leider nicht passt
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WK
wolfgang k.
Wiesloch
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebot und ein Kundenorientiertes Team mit Qualitätsbewusstsein
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