Die Produkte haben einen sehr hohe Qualität.
Alles wurde in tadellosem Zustand und sehr schnell geliefert. Von einem 6er Set Tassen wurde mit der ersten Lieferung nur eine geliefert. Ich konnte sofort jemanden telefonisch erreichen und innerhalb von einem Tag wurden die fehlenden Tassen geliefert. Die Teekanne mit Stövchen und die Tassen wird meine Frau zu Weihnachten bekommen, allerdings bin ich mir jetzt schon sicher das weitere Bestellungen, z.n. Teller folgen werden.
Die Kaffeekanne haben wir ausgesucht, weil uns Form und Muster sehr gut gefielen. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sehr solide. Im Original gefiel uns die Kanne dann optisch ebenso gut wie auf der Webseite.
Zu bemängeln haben wir die Funktion. Der Deckel besitzt keine Nase, so dass man ihn beim Ausgiessen festhalten muss. Das wäre noch gut erträglich, aber die Kanne kleckert auch noch derart, dass man eine Serviette unter die Tülle halten muss. Eigentlich braucht man dafür drei Hände.
Zudem ist die Passung zwischen Kanne und Stövchen auch nicht optimal.
Fazit: Vom Design her eine wunderschöne Kanne, aber leider funktionell verbesserungsbedürftig.
Ich warte auf meine Bestellung, hab eine Anfrage gesendet, diese wurde ignoriert!
Bewertung melden
Antwort von bunzlauerhandwerk.de
30.07.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Auf Ihre Anfrage vom 19. Juli haben wir umgehend reagiert. Da wir leider nicht nachvollziehen konnten, was mit der Sendung passiert ist, haben wir die bestellte Ware erneut für Sie versendet. Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bunzlauer Handwerk Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben einen sehr hohe Qualität.
Alles wurde in tadellosem Zustand und sehr schnell geliefert. Von einem 6er Set Tassen wurde mit der ersten Lieferung nur eine geliefert. Ich konnte sofort jemanden telefonisch erreichen und innerhalb von einem Tag wurden die fehlenden Tassen geliefert. Die Teekanne mit Stövchen und die Tassen wird meine Frau zu Weihnachten bekommen, allerdings bin ich mir jetzt schon sicher das weitere Bestellungen, z.n. Teller folgen werden.
Ausgesucht - Bestellt - und schon war das Porzellangeschirr bei uns zu Hause, zum bestaunen. In Natura wirkt es noch viel schöner als auf den Bildern. Wir hatten bestellt bezahlt und dann bekammen wir keine Meldung mehr wie der Stand der Dinge ist, aber das nur so am Rande die Bestellung ist Blitzschnell eingetroffen.