Top Produkt !Der ganze Prozeß : Nachricht bz. Bestellung, Liefervorgang, der ganze Ablauf für den Kauf per email an Kunden verschickt, professionell. Sie sind nah am Kunden, was Mitbewerber nicht sind, geben Beratung (habe auch 2x mit Mitarbeiterin telefoniert mit optimaler Beantwortung meiner technischen Frage) MA waren sofort erreichbar, bei Mitbewerbern kein Telefonat möglich, da Telefon nie!!! besetzt. Produkt sehr gut beschrieben im Angebot, gute Qualität des Produkt, weil man dahinter steht und nicht den erst , besten Schrott verkaufen will, Aufstellung der Internetseite könnte man aber doch verbessern : mehr Eigenwerbung für Qualitätsanspruch, vielleicht ein paar technische Tip‘s . Ansonsten passt alles.
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Sehr transparenter Bestellablauf und schnelle Lieferung, sehr fairer Preis und exzellente Qualität. Besonders nett war die kleine persönliche süßeAufmerksamkeit, die der Ware beigelegt war.
Sie brauchen nichts besser machen - war alles Optimal. Die Verpackung war
1 AAA+. Kein unnötiger großer Karton mit ein Haufen Knüllpapier drin wie bei manch anderen Firmen !
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles easy von der Produktauswahl über die Zahlung bis zur pünktlichen und schnellen Lieferung. Die Produkte sind 1a Qualität wie beschrieben - da bestellt man gerne wieder
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14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Drahtseil-Shop
Super Webseite, auch für Laien geeignet; extrem schnelle Lieferung. Viele Erklärungen und Nachweise/Prüfberichte.
Ach ja und was zu Knabbern war auch dabei 😄
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Anmeldung, Bestellung einfach und schnelles finden der Teile. Blitzschneller Versand und sehr gute Ware. Vielen Dank für die Abwickelung