fackelmann.deBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.277 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfrage zum Umtausch, da ich eine beschädigte, aber voll funktionstüchtige Ware erhalten habe, erhielt ich ohne großen Aufwand oder das Produkt zurückschicken zu müssen, einen Ersatz. Es dreht sich hier zwar „nur“ um einen Kochlöffel, doch ich schätze die nachhaltige Entscheidung von Fackelmann sehr. Verkaufen können sie ihn, aufgrund der Beachädigung, nicht mehr. Meine Soßen umrühren kann ich jedoch trotzdem damit.
Vielen Dank liebes Team, damit habt ihr mir als Schwabe zusätzlich noch ein Lächeln ins Gesicht gezaubert!
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Relevanteste negative Bewertung
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt Fackelmann Flambierbrenner ist unpraktisch, weil man immer zwei Hände braucht um die Flamme zu starten. Das ist beim abflammen von mehreren Tomaten um die Haut abzuziehen unpraktisch. Ich besorge mir wieder einen von Steinbach, Sicherungshebel runterziehen, Startknopf drücken+ halten - fertig. Wird der Startknopf losgelassen geht die Flamme aus.
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Bewertungen für fackelmann.de
14.08.2024
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20.08.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in
unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß
mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
BT
Bernd T.
Berlin
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges
Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in
unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
BR
bony r.
dillingen
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in
unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
SE
Sabine E.
Ingolstadt
06.08.2024
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges
Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges
Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in
unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde 2x die falsche Ware geliefert. Die Kommunikation mit dem Service hat sehr gut funktioniert.
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Antwort von fackelmann.de
03.09.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir
entschuldigen uns für die Lieferung von falscher Ware. Wir geben natürlich unser Bestes, auch diesen Prozess immer weiter zu optimieren. Leider kommt es ganz selten vor, dass sich ein falscher Artikel in das Paket verirrt. Unser
Kundenservice hat sich sofort darum gekümmert, Ihnen schnellstmöglich die richtige Ware zukommen zu lassen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice! Viele Grüße, Ihr fackelmann.de-Team.
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfrage zum Umtausch, da ich eine beschädigte, aber voll funktionstüchtige Ware erhalten habe, erhielt ich ohne großen Aufwand oder das Produkt zurückschicken zu müssen, einen Ersatz. Es dreht sich hier zwar „nur“ um einen Kochlöffel, doch ich schätze die nachhaltige Entscheidung von Fackelmann sehr. Verkaufen können sie ihn, aufgrund der Beachädigung, nicht mehr. Meine Soßen umrühren kann ich jedoch trotzdem damit.
Vielen Dank liebes Team, damit habt ihr mir als Schwabe zusätzlich noch ein Lächeln ins Gesicht gezaubert!
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Antwort von fackelmann.de
26.07.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung!
Unser Kundenservice-Team steht Dir jederzeit zur Verfügung. Wir sind stolz darauf, Deine Fragen umgehend zu beantworten und Dir bei allem zu helfen, was Du benötigst. Es freut uns umso mehr, wenn wir Dir durch die Ersatzlieferung des Kochlöffels eine Freude bereiten konnten. Danke für Dein Vertrauen in uns! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team 😊
DL
Dejan L.
Ahrensburg
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preise und Lieferung sehr gut. Ein Artikel war leider trotz positiver Bestellbestätigung doch nicht verfügbar und wurde nachträglich storniert.
Als Entschädigung gab es aber einen Gutschein für den nächsten Einkauf.
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß
mit Deinen neuen Produkten. Leider kommt es manchmal vor, dass sich der Bestand bei der Bestellung überschneidet. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
IL
Irene L.
Wien
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl was man für den Täglichen Gebrauch benötigt, Super Preise, schnelle Lieferung, gerne wieder
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Antwort von fackelmann.de
11.07.2024
Wir bedanken uns für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung und unserem Onlineshop zufrieden bist! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos verlaufen
Qualitativ hochwertiges Produkt zu gutem Preis. Schnell geliefert.
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Antwort von fackelmann.de
11.07.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top.
Die Ware, Emalierte Backformen, sind Spitze.
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Antwort von fackelmann.de
11.07.2024
Wir freuen uns, dass Deine Bestellung so reibungslos verlief! Unser vielfältiges Sortiment ermöglicht es uns, genau das anzubieten, wonach Du suchst. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
FY
Fridoon Y.
Neuburg an der Donau
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität, bin sehr zufrieden, würde jedem weiterempfehlen.
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß
mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung. Immer wieder gerne. Kann es nur weiterempfehlen.
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Antwort von fackelmann.de
26.07.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir setzen alles daran, Eure Bestellungen schnell und sicher zu Euch zu bringen, damit Ihr die neuen Lieblingsprodukte genießen könnt. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt…Ware
Hat alles super geklappt…Ware, wie beschrieben!
Kaufe gern wieder dort ein!
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Antwort von fackelmann.de
26.07.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
ML
Michael Falk L.
Leverkusen
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr die Qualität wie früher aber besser als wo anders für den Preis
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Antwort von fackelmann.de
11.07.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Bitte sende uns dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Deines Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware zum günstigen Preis. So muss es sein!!!
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Wir freuen uns, dass Deine Bestellung so reibungslos verlief! Unser vielfältiges
Sortiment ermöglicht es uns, genau das anzubieten, wonach Du suchst. Viele
Grüße, Dein fackelmann.de-Team
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Material und rasche Lieferung.
Da gibt's nichts zu meckern.
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Antwort von fackelmann.de
20.08.2024
Wir bedanken uns für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit
deiner Bestellung zufrieden bist! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team