Das Zelt hat eine schöne Größe und sieht gut aus, ob es meine Blumen vor Frost schütz zeigt sich erst im Frühjahr 2024. Beim Einziehen der Stäbe ist eine Seite ausgerissen. Wir mussten es mit einem durchsichtigen UV-beständigen Reparaturband kleben. Kleine Anmerkung: Es wäre zu überlegen, die Luftpolsterfolie mehr einzunähen, damit sie nicht so schnell ausreißt. Zusätzlich könnte man einen Hinweis auf der Beschreibung geben, dass man beim Einziehen der Stäbe Boden und Seitenteil zusammen festhält, um ein ausreißen zu vermeiden.
Leider wurde meine Bestellung seit 26.11.23 noch nicht bearbeitet. Auch fehlt eine Nachricht per Mail, dass sich die Bestellung ( Liefertermin 30.11-4.12) verazögert.
Das Zelt hat eine schöne Größe und sieht gut aus, ob es meine Blumen vor Frost schütz zeigt sich erst im Frühjahr 2024. Beim Einziehen der Stäbe ist eine Seite ausgerissen. Wir mussten es mit einem durchsichtigen UV-beständigen Reparaturband kleben. Kleine Anmerkung: Es wäre zu überlegen, die Luftpolsterfolie mehr einzunähen, damit sie nicht so schnell ausreißt. Zusätzlich könnte man einen Hinweis auf der Beschreibung geben, dass man beim Einziehen der Stäbe Boden und Seitenteil zusammen festhält, um ein ausreißen zu vermeiden.
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
12.12.2023
Hallo a-gruenen,
vielen Dank für die Bewertung und das Feedback zum Überwinterungszelt. Es tut uns leid, dass die Folie eingerissen ist, aber Sie haben ja eine gute Lösung gefunden. Ansonsten steht Ihnen in solchen Fällen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist Luft nach oben.
Bisher schlechte Kommunikation und wie es scheint, wird der angekündigte Liefertermin nicht eingehalten (zugesagt bis 12.02.24, bis heute, 11.02.24, keine Versandbestätigung erhalten)
Bestellt am 04.02.24.
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
13.02.2024
Hallo Herr Obermeier,
wir entschuldigen uns für die Wartezeit der Lieferung, durch unsere Inventur kam es leider zu Verzögerungen.
Wie mit ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, sind wir sehr bemüht die Ware schnellstmöglich an sie zu versenden.
Grüße Team Biogreen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Etwas lange Lieferzeit (vllt nur wegen Dezembergeschäft?) und zwischendurch wenig Information über den Versandstatus, ansonsten aber hervorragend verpackt und zuverlässig mit sehr guter Produktqualität.
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
04.12.2023
Hallo Herr Kunze,
vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Produktqualität so zufrieden sind und entschuldigen uns für die etwas lange Lieferzeit (wegen dem aktuell sehr hohes Bestellaufkommen).
Beste Grüße vom BioGreen-Team
die Lieferung kam immer sehr schnell und sicher und die Produkte haben mich immer überzeugt. Wir haben zB. einen Frostwächter der jetzt schon den zweiten Winter problemlos funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
19.02.2024
Wir freuen uns, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind
und danken für die 5 Sterne Bewertung.
Herzliche Grüße Team Biogreen
wurde schnell geliefert.Gut und sicher verpackt. Material sehr gut, wurde sofort für die Pflanzen auf dem Balkon verwendet. Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
27.11.2023
Hallo Herr Hahn,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind und bedanken uns herzlich für die 5-Sterne-Bewertung.
Beste Grüße vom BioGreen-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde unvollständig geliefert. Nach e Mail Kontakt aber schnelle Reaktion und unkompliziert Nachlieferung
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
11.12.2023
Hallo michlk.mk
gerne helfen wir in so einem Fall und sorgen unkompliziert für eine Nachlieferung.
Hallo Herr Wada,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Team Biogreen
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Top Produkte
Bewertung melden
Antwort von biogreen.world
16.11.2023
Hallo,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind.
Viele Grüße vom BioGreen-Team