waerme24.deBewertungen:
1.078 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.942 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich hervorragend!! Kompetente freundliche erreichbare Mitarbeiter. Reibungsloser kompletter Ablauf. Blitzschnelle Lieferung in einem kritischen Moment, da die Heizung nicht mehr ging. Originalteil sogar mit Montageanleitung. Heizung läuft wieder. Danke an das Team, dass man hier ältere Heizungen zu fairen Preisen noch weiter am laufen halten kann.
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Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist.
Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können."
Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten.
Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen.
Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
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Bewertungen für waerme24.de
HW
Heinrich W.
Mönchengladbach
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wärme24, Superklasse in der Kundenkommunikation
Superklasse in der Kundenkommunikation, obwohl im Moment ja die Hersteller mit der Nachfrage ihrer Lieferanten nicht hinterherkommen, hat Wärme24 alles versucht und wurde immer aktuell Informiert. Am Ende habe ich meine Lieferung erhalten.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Viega Flexschlauch zum Füllventil mit Dichtungen 3/8''x300mm # 407568 VGA-407568 1 18,69 €
Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Lieferzeit moderat. Wenn es eilt, würde ich vorher Kontakt aufnehmen und mir die genaue Lieferzeit nennen lassen.
Der Umfang des Ersatzteilangebotes ist wirklich super.
Herzlichen Dank
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MG
Max G.
München
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
In der ländlichen Region gibt es kein Installationsgeschäft für Privatkunden mehr. Nur mehr für Gewerbebetriebe. Wärme 24 ist ein Geschenk des Himmels für mich und die anderen armen Teufel hier.
Günstige Preise!
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Halterung für Pharo Duschpaneel
Bestellablauf und Lieferung hat toll geklappt. Leider war der Halter ein falsches Produkt und ich musste es zurückschicken. Nach Abwicklung der Retoure werde ich hoffentlich den richtigen Halter bestellen.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig. 90% der Lieferungen pünktlich, der Rest mit kurzen Verspätungen. Sehr große Produktpalette der Marken Buderus und Bosch. Preisgestaltung ist in Ordnung. Kann man uneingeschränkt Empfehlen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professionell und verantwortungsbewusst. Schnell, wenn es darum geht, Antworten zu geben oder Lösungen zu finden. Ich würde nichts ändern, einfach so weitermachen.
Alles Gute.
Liebe Grüße
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MJ
M. J.
Bad Freienwalde
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung
Der Preis war gut, man kann auch als Privatmann bestellen, so dass ich nicht auf Mondpreise der Firmen angewiesen bin. Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Cool! Immer wieder gern!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, habe eine ältere Dusche, deshalb passen die Dichtungsgummis nicht mehr. Aber Wärme 24 hat drum gekümmert und mir passende versorgt. Alle Achtung für die Bemühungen.
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RL
Rolf L.
Krefeld
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir gefallen, die schnelle Lieferung nachdem das Produkt zur Verfügung stand.
Besonders gut hat mir gefallen, dass die Verbindung zum Unternehmen nie unterbrochen wurde trotz Problemen mit dem Vorlieferanten. Man fühlte sich nie alleingelassen oder vergessen.
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TU
Toni U.
Mülsen
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz Toller Service
Sehr sehr guter Service. Artikel genau wie beschrieben, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Danke und gerne wieder!
Übrigens ein sehr umfangreiches Sortiment im Shop.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
professionelle Bestellabwicklung
Mit gefiel die professionelle Bearbeitung meiner Bestellung, die Beschreibung der Artikel ist einwandfrei, kaufe gerne wieder ein und der Lieferant ist bei mir gelistet.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zielführende Beratung
Mein Anliegen war anspruchsvoll, Beratung durch die Hotline zielführend. Leider fehlte auf einem der bezogenen Luftsprudler der Dichtungsring.Da musste ich improvisieren.
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CT
Carina T.
Delmenhorst
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Aufgrund Lieferschwierigkeiten und dadurch Verzögerung wurde die Bestellung letztlich storniert, aber der Kundenservice hat schnell und freundlich auf Anfragen reagiert.
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MN
Mario N.
Neustadt Aisch
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einkaufen bei Wärme24 ist super.
Der Artikel war wie beschrieben. Originalteil vom Hersteller. Die Angeben Lieferzeit hat auch gestimmt. Ich werde in Zukunft auch weiterhin meine Artikel hier bestellen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Vismann-Ersatzteil bestellt, welches dann doch nicht lieferbar war seitens Vismann. Eine Mail genügte zur sofortigen Erstattung der bereits bezahlten Rechnung.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit
Nach ca. 4 Wochen habe ich die bestellte Ware jetzt erhalten. Firma hat die Verzögerung erklärt und bedauert.
Entschuldigung angenommen und Bewertung hochgesetzt.
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit und flexibel. Lieferung und Abwicklung hat prima geklappt. Dauerte zwar etwas länger, was aber an einer falschen Auskunft des Lieferanten Bosch lag.
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OK
Oliver K.
Lindau
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware schnell und zuverlässig erhalten, ohne grosse Kommunikation.
Etwas mehr Kommunikation hätte ich mir gewünscht, geht aber auch mit wenig Kommunikation.
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HS
Harald S.
Nürnberg
06.11.2023
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Günstigster Anbieter für das von mir benötigte Ersatzteil eines Durchlauferhitzers. Die Lieferzeit war länger als erwartet, aber ich hatte es nicht so eilig.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die gekauften Produkte über einen Nachbarn genannt bekommen. Er hat mir auch erklärt, wie ich diese montieren sollte. Es hat bestens funktioniert.
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