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Bewertungen:

Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Leider liefert uns 3M selbst keine Anwendungsinhweise zu diesem Produkt, wir werden dies aber an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Wir haben uns den Vorgang noch einmal angesehen. Nach Rücksprache mit dem Hersteller gab es hier leider seinerseits einen Verzug mit dem Versanddienstleister, weshalb wir die Ware nicht wie angegeben erhalten haben und entsprechend weiterleiten konnten. Wir verstehen ihren Ärger, doch leider sind wir hier auf die Laufzeit des Herstellers angewiesen. Das Ganze ist seitens des Herstellers bereits am 14.03.2024 an uns versendet worden, das Paket hängt leider aktuell irgendwo bei DPD fest. Wir stehen bereits in engem Kontakt mit dem Lieferanten, damit wir zeitnah die Ware erhalten. Bitte entschuldigen Sie die erstandenen Unannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung so verzögert hat. Wir sind aktuell schon dabei, einen weiteren Dienstleister mit ins Boot zu holen, damit wir solch ein Problem in Zukunft umgehen können. Wir hoffen, dass Sie sich nun dennoch an ihrem erworbenen Produkt erfreuen können.

Ich habe soeben mit dem Mitarbeiter gesprochen, welcher Sie hierzu beraten hat. Hier wurden Sie explizit darauf hingewiesen, dass die Verklebung vorab getestet werden muss, da wir nicht zu 100 % versichern können, dass das Band für ihr Vorhaben geeignet ist. Gerne hätten wir die Sachlage vor einer negativen Bewertung mit Ihnen geklärt. Aus besagtem Grund können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen.

Wir haben uns den Vorgang nochmals angesehen. Leider sieht es so aus, als wäre das Paket bei DHL verloren gegangen. Wir werden heute nochmals den Neuversand des Pakets veranlassen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für das Feedback. Leider haben wir hier keinen Einfluss darauf, wann die "Erinnerungsmail" bzgl. der Bewertung erfolgt.

Wir haben uns den Vorgang einmal angesehen. Aufgrund von einem Lagerfehlbestand konnten wir die Bestellung leider noch nicht versenden. Wir selbst warten aktuell leider noch auf die Nachlieferung durch 3M. Diese sollte aber in den kommenden Tagen bei uns eintreffen. Sobald wir die Ware von 3M angeliefert bekommen, haben geht ihre Bestellung umgehend in den Versand.

Wir haben uns den Vorgang einmal angesehen und mit dem Hersteller gesprochen. Dieser hat uns versichert, dass das Paket bereits an uns versendet wurde. Nach Überprüfung seinerseits musste er aber leider feststellen, dass dies wohl auf dem Weg zu uns verloren gegangen ist. Tyrolit wird sich umgehend um den Neuversand der Ware zu uns kümmern. Sobald wir die Ware im Hause haben werden wir das Paket umgehend an Sie auf den Weg bringen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

We currently only have one German store, that's right, we will take your criticism to heart. The terms of payment and delivery costs were listed both in the footer of our store and in the product details. Since you have placed the order in advance, you have to pay for the goods in advance and we will only send the goods to you after receiving your payment, so in this case no exact delivery date can be given, as we do not know when we will receive your payment.

Wir haben uns den Vorgang nochmals angesehen. Die Bestellung wurden auf "Abholung" ausgelöst. Somit haben wir die Ware bis dato nicht an Sie versendet, sondern bei uns zur Abholung bereit gestellt. Nach unserem heutigen Telefonat wurde die Ware aber nun an Sie via DHL versendet und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen zugestellt werden.

Leider haben wir auf Nachfrage bei 3M die Rückmeldung erhalten, dass hier eine neue Katalognummer angelegt werden muss (ein interner Prozess bei 3M), aus diesem Grund kann aktuell keine Auslieferung an uns erfolgen. Leider können wir ihnen nicht mitteilen, bis wann wir hier von 3M beliefert werden. Wir können Ihnen in diesem Fall nur eine Rückerstattung des Kaufpreises anbieten oder, dass Sie warten, bis wir die Lieferung erhalten haben.

Danke für Ihre Bewertung

Wir haben uns ihren Vorgang einmal angesehen und können die Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen. Wir haben ihre Bestellung innerhalb der angebenen Zeiten im Webshop verarbeitet und ausgeführt. Die Ware wurde laut DPD auch erfolgreich bei Ihnen zugestellt.

Danke für Ihre Bewertung.

Wir haben uns ihren Vorgang nochmals angesehen. Leider hatten wir bei diesem Artikel einen Lagerfehlbestand, weshalb wir beim Hersteller die Ware nachbestellen mussten. Aufgrund der bevorstehenden Feiertage ist das Paketaufkommen bei den Speditionen aktuell sehr hoch und die Lieferfirsten dadurch etwas länger als gewöhnlich. Wir hoffen, dass wir die Ware heute angeliefert bekommen, damit wir Ihnen die Bestellung endlich auf den Weg bringen können. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Bestellung, dies war nicht unsere Absicht.