vitalundfitmit100 GmbHBewertungen:
1.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.550 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und auch die Qualität. Viele Andere sind schlicht überteuert. Mein Lieblingsshop für natürliche Nahrungsergänzungsmittel. Das Sortiment überrascht mich auch immer wieder.
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SS
Sara S.
Zürich
Relevanteste negative Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Order made on 31 January 2024. At 9 February 2024, my package is still on Germany. You don't inform about delay, you do not offer any information about estimated time of delivery or reason for delay. Your services sucks
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Bewertungen für vitalundfitmit100 GmbH
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
💪
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bad client service. No delivery after almost two weeks from payment
Order made on 31 January 2024. At 9 February 2024, my package is still on Germany. You don't inform about delay, you do not offer any information about estimated time of delivery or reason for delay. Your services sucks
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider enthält das Vit-B- Präparat Cyanocobalamin, das künstlich hergestellte, synthetische B12, und nicht eine der drei anderen, natürlichen Formen. Passt für mich irgendwie nicht zum Anspruch dieser Firma.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 10.1.24 Versandbestätigung per E-Mail. Heute ist der 16., das Paket ist in Mailand. Noch 2 Tage dann könnte es ankommen. Für mich ist kein wirkliches Problem. Verstehe Versand nach Italien...
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zweimal vom Shop storniert ? Der Kundenservice hat dann auf meine Nachfrage schnell reagiert, aber ist trotzdem nicht in Ordnung.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Flaschen konnten sich in der Verpackung bewegen. Sie sollten mit Zeitungspapier die Ware besser sichern.
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
21.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Grundsätzlich sind die Mitarbeiter darauf geschult, dass diese die Flaschen immer mit Packpapier eingewickelt/geschützt sind.
Ist in Ihrer Bestellung eine Flasche gebrochen?
Falls nicht würden wir uns darüber freuen die Bewertung etwas anzuheben, da die Lieferung ja scheinbar einwandfrei abgelaufen ist. 🙂
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr vitalundfitmit100 Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Zahl wurde nicht genommen, Ich wohne in Argentinien, und wollte mit Credit Karate bezahlen.
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VN
Viktor N.
Marloffstein
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von Belastung Des Kontos ( vorkasse) bis Lieferung im Haus ist dauert doch relativ lange
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
21.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie haben am 12.12. Ihre Bestellung via Vorkasse bei uns aufgegeben.
Der Zahlungseingang konnte am 13.12. festgestellt werden, so dass wir die Ware am 14.12. an Sie versenden konnte.
Am 16.12. wurde Ihre Bestellung laut der DHL Sendungsverfolgung bei Ihnen zugestellt.
Der reine Versandweg ist mit 2 Tagen nicht lange, sondern eine ganz normale Zeit. Die anderen beiden Tage sind der Zahlungsart (Vorkasse) geschuldet.
Wir möchten Sie bitten Ihre Bewertung noch einmal zu überdenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr vitalundfitmit100 Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
MISSÄ MINUN PAKETTI ON EI OLE TULLUT MINULLE
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
25.04.2024
Hei,
Pakettisi lähetettiin sinulle perjantaina 19. huhtikuuta. Valitettavasti lähetys Saksasta Suomeen voi kestää jonkin aikaa.
Pyydämme kärsivällisyyttänne. Lähetysseurannan mukaan pakettinne lähetettiin DHL:llä Suomeen lauantaina 20. huhtikuuta.
Tilauksesi pitäisi siis saapua ensi viikon alussa.
Pyydämme teitä harkitsemaan tilaustanne uudelleen, sillä mielestämme se ei ole perusteltua yhden tähden perusteella.
Ystävällisin terveisin,
Vitalundfitmit100-tiimisi
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
CDL entspricht nicht meinen Erwartungen
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
23.05.2024
Guten Morgen,
bitte kontaktieren Sie uns doch persönlich, damit wir eine passende Lösung finden können.
Eine schlechte Bewertung ohne einen Klärungsversuch finden wir sehr schade, so haben wir keine Möglichkeit Sie umzustimmen.
Nach 12 Jahren Bestellungen, wo bisher scheinbar immer alles reibungslos lief, möchten wir das gerne Versuchen beizubehalten.
Über eine Kontaktaufnahme und eine Schilderung des Problem Ihrerseits würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr vitalundfitmit100 Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung 5 Werktage
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
19.02.2024
Guten Tag,
Sie haben am 04.02.2024 (Sonntag) bei uns bestellt.
Wir bearbeiten die Bestellung CHRONOLOGISCH nach Eingangsdatum, sprich alle von Freitag Nachmittag, Samstag und Sonntag. Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Lieferverzögerungen.
Wir finden es schade, dass Sie uns aufgrund dessen negativ bewerten und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken würden.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von vitalundfitmit100 GmbH
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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Antwort von vitalundfitmit100 GmbH
02.01.2024
Guten Morgen,
sie haben am Weihnachtswochenende bei uns bestellt.
Ihre Bestellung wurde an nächstmöglichem Werktag an Sie versendet, dem 28.12.
Der Versand nach Italien braucht leider ein wenig länger, als innerhalb Deutschlands.
Laut der DHL Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am Samstag in Italien eingetroffen und sollte somit heute oder morgen bei Ihnen zugestellt werden.
Wir bitten Sie die Bewertung zu ändern, da diese nicht der Wahrheit entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr vitalundfitmit100 Team