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expert-security.de
Bewertungen:

442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.485 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist sehr einfach und übersichtlich. Für Rückfragen steht der Support nach kurzer Wartezeit und sehr freundlich und kompetent bereit. Die Lieferung erfolgte kurzfristig und qualitätsgerecht. Alles hat gepasst.

Relevanteste negative Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
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Bewertungen für expert-security.de

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Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wenn man von minus 5 bis plus 5 Sterne bewerten würde, würden sie von mir minus 4 bekommen.

Ohne eine Bestellbestätigung und zudem die Aufforderung, das gleiche Produkt erneut zu bestellen, obwohl mir mehrmals ein Ersatzschlüssel zugesichert wurde, was nicht stimmt. Ich habe nur eine Stornierungsmail von ihnen erhalten, und das erst 10 Tage nach der Bestellung. Ich bin zutiefst enttäuscht, wie manche Firmen auf solche Tricks zurückgreifen.
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15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte um persönlichen Rücksprache gebeten, Telefonnummer wurde mitgeteilt, ich wollte Vorkasse auf PayPal ändern, wegen einiger kritischer Bemerkungen im Internet, es hat sich niemand gemeldet.
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07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Rückmeldung
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24.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Service-Wüste!!!!!!!

Das Teil hat die Verriegelung an der falschen Stelle. Wenn man telefonisch versucht, das Problem zu klären- geht nicht, weil NIE jemand ans Telefon geht.
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Auftrag Storniert ohne Komunikation mit dem Kunden.
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30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Versandinformationen, keine Sendungsverfolgungsnummer, lange Wartezeit auf die Lieferung
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16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertreue

Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert, da ich bis heute außer einer Auftragsbestätigung, ohne Lieferterminangabe, keine weiteren Infos erhalten habe. Da durch den entstandenen Defekt unsere Haustüre nicht mehr schließt muss eine schnelle Lösung her. Ich dachte, das diese Firma dazu in der Lage wäre, habe mich aber getäuscht.
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation fehlerhaft

17.04 Zahlungseingang heute ist der 24.04 noch immer kein Packet bekommen. Erst auf Anfrage eine Rückmeldung bekommen das dass Packet „zufälligerweise“ heute versendet wird. 500€ ausgeben und man wird nicht informiert!
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KP
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Codekarte mehr

Ich konnte kein Doppel meines Faltschlosses erhalten. Ich hatte zwar die Nummer, die im Riegel des Schlosses eingeprägt ist, aber nicht mehr die Codekarte.
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WM
Wiebold M.
Gütersloh
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Betrug bei der Lieferzeit und kein Status

Bei der Bestellung stand 2 Tage Lieferzeit. Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen und auch kein Status zur Lieferung/ Bestellung gesendet.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .

Guten Tag Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag . Wann wird meine Bestellung versandt? Mit freundlichen Grüßen,
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Betrag wurde abgebucht ohne die Ware oder Rechnung erhalten zu haben. Auf zweimalige Nachfrage keine Antwort erhalten!
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WL
Wilhelm L.
Nördlingen
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel wurde verkehrt geliefert . Für den kostenlosen Zusatzbeitrag wurden 6.90 Euro verlangt unverständlich
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MK
Markus K.
Altenburg
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert. Telefon nicht besetzt. Ich hoffe nun das man auf meine Email antwortet.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht eingetroffen. Bisher keine aktuelle Information.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel als lieferbar gekennzeichnet... Jetzt wurde Liefertermin 18.01.2024 mitgeteilt.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab Leider lange Lieferverzögerungen und die Komunikation war sehr schlecht!
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort auf meine Bestellung.
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