Insgesamt bin ich zufrieden mit der Umsetzung und dem ganzen Handling.
Der Editor war leicht zu verstehen und auch Laien können ihn problemlos bedienen. Die Bezahlung ging einfach und die Umsetzung wurde schnell begonnen. Gerade so schnell das ich Nachts noch per Mail eine kleine Änderung schicken konnte, die am nächsten Morgen zu meiner vollsten Zufriedenheit korrigiert wurde. Top! Danach folgte der Druck und schon am gleichen Tag der Versand. Zwei kleine Dinge hätten Verbesserungspotenzial. Die Struktur und verschiedenen Farben des von mir gewählten Untergrundes der Schieferplatte kommt im fertigen Produkt schlecht raus. Hier hätte ich mich über eine Empfehlung weg vom Standart- zu einem hochwertigeren Papier gefreut. In der Vorschau sah dies perfekt aus. Zum zweiten hätte ich den Text gerne etwas größer gehalten, dies klappte allerdings in der Vorschau nicht, da ganz unten stehts der Schweif von einem "g" im Anschnitt war. Ich hatte lange rumprobiert und bekam das nicht weg, ohne die Schrift noch deutlich kleiner zu machen. Ich nahm am Ende den Anschnitt des "g" in Kauf, der dann im Produkt garnicht auftaucht. Folglich habe ich die Schrift kleiner machen müssen als nötig. Hier hat die Vorschau meine Versuche schlecht bis garnicht dargestellt. Aber wie Anfangs schon erwähnt bin ich ingesamt mit dem ganzen Ablauf sowie dem Produkt im reinen.
Positiv hervorzuheben ist, dass der Versand wirklich schnell ging. Direkt einen Tag nach der Bestellung waren die Karten im Briefkasten.
Verbesserungsfähig ist das Programm zur Kartengestaltung. So gibt es zum Beispiel die Möglichkeit ein weiteres Fotofeld zu dem bereits vorhandenen hinzuzufügen, was an sich positiv ist. Allerdings kann dieses dann nicht an das Design des bereits vorhandenen angepasst werden (das vorhandene war an den Rändern verwischt, das neue hatte glatte Kanten). Auch die Ausrichtung einzelner Textfelder zueinander war schwierig. Im Ergebnis waren die Karten zudem etwas zu dunkel.
10 Minuten nach Erstellung meiner Karte (sonntags) widersprach ich der Bestellung. Der Widerspruch wurde am Montag abgelehnt, da der Auftrag schon in der Produktion gewesen sei .
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Antwort von wunderkarten.de
16.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist Ihr Widerruf sehr unglücklich verlaufen und war nicht mehr möglich gewesen, da sich Ihre Bestellung bereits im Druck befand. Unser Kundenservice wird gern noch einmal mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr wunderkarten Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren in der Lieferung 2 Karten nicht brauchbar. Es waren sichtbare Knicke und ein Abriss des Papiers auf der Rückseite, wo der Enladungstext aufgedruckt war.
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Antwort von wunderkarten.de
26.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass zwei Karten beschädigt geliefert wurden und bitten daher vielmals um Entschuldigung. Unser Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um eine zufriedenstellende Lösung mit Ihnen zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr wunderkarten Team
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Musterkarte.
Optisch wirkte sie billig, hätte bei dem Preis besseres erwartet.
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Antwort von wunderkarten.de
16.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr schade, dass Ihnen unsere Musterkarte nicht gefallen hat. Unser Kundenservice wird hierzu noch einmal mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um genauer zu erfahren, was Sie sich gewünscht hätten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr wunderkarten Team
Es hat alles super geklappt. Meine Karten sind perfekt nach meinen Wünschen gedruckt worden. Durch die gute Verpackung sind auch alle heil angekommen. Es gibt so viele verschiedene Ideen zur Gestaltung. Da kann man sich echt schwer entscheiden. Ich bestelle hier gern wieder.
Einfach zu ändernde Vorlagen.
Schön wäre es, wenn man die Entwürfe bis zum tatsächlichen Abschuss speichern könnte. Zumindest bei mir ist es so, dass sich das fertige Ergebnis gern nochmal jemand anderes anschaut, bevor es zum Abschluss geht. Ist mein einziger Kritikpunkt.
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Antwort von wunderkarten.de
20.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Gestaltung als einfach empfunden haben. Selbstverständlich ist ein Zwischenspeichern möglich. Hierzu ist es notwendig, dass Sie angemeldet sind und Ihr Produkt dann bis in den Warenkorb legen. Sie können es dort dann jederzeit aufrufen. Unser Kundenservice steht Ihnen auch gern jederzeit hilfreich zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Ihr wunderkarten Team
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
gut
Es ging super schnell und die Qualität war sehr gut. Schade das das Bild ein wenig schief war. Mann hat es am Computer nicht so gut gesehen. Wäre schön, wenn Sie es gerade gerückt hätten oder ein Hinweis gegeben hätten.
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Antwort von wunderkarten.de
12.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der Lieferzeit und Qualität der Karten zufrieden sind. Sehr gern prüfen wir Ihre Bestellung beim nächsten Mal. Hierzu ist es notwendig, dass Sie unsere 0-Fehler-Garantie hinzubuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr wunderkarten Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Karten sind wunderschön geworden und wurden von allen Empfängern gelobt.
Die Zusendung erfolgte in der vorgegebenen Zeit.
Ich bin sehr zufrieden und werde meine nächsten Karten sicher wieder hier anfertigen lassen.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine nachträgliche Änderung des Auftrages. Das Serviceteam war schnell, hilfsbereit und äußerst kompetent. Perfekt! Vielen Dank!
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Karten sind super schön geworden. So haben wir uns das vorgestellt. Es rundet ein wundervolles Erlebnis so richtig ab.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Karten
Der Versand ging unglaublich schnell & die Danksagungskarten wirken so hochwertig. Wirklich wunderschön!
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Einladungen zum Geburtstag
Ich habe zum 1. Mal die Seite benutzt. Zufrieden bin ich mit der leichten Bedienung und dem Resultat!
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt 👍wunderschöne Karte
Hat alles super geklappt . Bin sehr zufrieden . Wunderschöne Karte und der Service war auch super 👍