Leider reagiert dieser Verein auf Probleme wie ein verstopfter Abfluß. Bei einer meiner Hilde lagen für das Batteriefach falsche Schlüssel dabei. Dieser Vorgang hat 2 Monate gedauert, damit endlich bei einem Dritten das Schloss geknackt und ausgetauscht werden konnte.
Telefonisch oder per Mail kann man da nie jemanden erreichen, für jeden Kontakt muss ein Ticket aufmachen, das dann nach einer knappen Antwort sofort wieder geschlossen wird, nochmal eine Rückfrage heisst dann wieder ein Ticket aufmachen...
Was mich auch sehr störte, dass die einen da grundsätzlich Duzen! Ich könnte deren Vater sein und habe mit denen weder im Sandkasten gespielt noch sonst irgendwie Brüderschaft getrunken. Aber das bringt wohl die Entfremdung durch das Internet so mit sich, Respektlosigkeit einem gegenüber, sind ja nur Bits & Bytes...
K.B.
Weiterlesen