Es hat alles gut geklappt von Bestellung bis Lieferung. Ich wurde vor der Lieferung informiert darüber, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Das bereits bezahlte Betrag wurde korrigiert.
An einem Artikel - dem Halfter "Safari" - hätte ich einen Verbesserungsvorschlag: wenn man es auf die größte Einstellung stellt, ist das Fell am Genick nur noch auf einer Seite. Verbesserung wäre, entweder das Fell am Genick ganz weg lassen, oder so gestalten das es verstellbar ist. Die Artikel wurden noch nicht benutzt,von daher kann ich über die Artikel noch nichts sagen.
Die bestellte Ware war wie beschrieben, nur leider zu klein. Die Lieferzeit war akzeptabel. Die Retounierung war unprofessionell, langwierig und zu teuer (16,00 Euro).
Daher bewerten wir den Mini Horseshop mit nur 2 Sternen und streichen ihn von unserer Lieferantenliste.
Endlich habe ich ein schönes, gut sitzendes Halfter mit passendem Ponystrick für mein Minipferd gefunden! Es hat eine schwere Qualität, ist doppelt genäht und schmal geschnitten. Sehr schick! Habe es mir in 4 Farben gekauft und kann es nur weiterempfehlen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, gute Preise, zeitnahe Abwicklung, freundlicher Kundenservice.
Verbesserungsfähig lediglich die Verständigung im Emailkontakt wegen Sprachbarriere.
Habe schon mehrmals dort eingekauft, würde ich jederzeit wieder machen
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst War schnell und hilfreich, leider ist der Rückversand sehr teuer, wenn man mal etwas zurück schicken muss.
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zügig geliefert
Habe ein Kandarrengebiss gekauft hätte besser eingepackt gehört. Hat Kratzer von einer Dose die ich auch gekauft hatte.