Übersichtliche Shop-Seite mit vernünftiger Suchfunktion. Reibungsloser Bestellprozess und rascher Versand. Pünkliche Zustellung. Ware wie erwartet. Mit dem Kundenservice hatte ich ansonsten keinen Kontakt, weil alles gut funktioniert hat. Bankeinzug gibt es hier leider nicht als Bezahlmöglichkeit, aber die vorhandenen Optionen reichen aus.
Vor- und Nachlieferung Kontakt (telefonisch) sehr gut gelaufen.
Bzw. Klärung Bestellung (Artikel nicht mehr vorhanden) und danach kleiner Unterricht über Benutzung eines Drehmomentschlüssels mit kleinem Drehmoment, alles zu meiner Zufriedenheit.
Übersichtliche Shop-Seite mit vernünftiger Suchfunktion. Reibungsloser Bestellprozess und rascher Versand. Pünkliche Zustellung. Ware wie erwartet. Mit dem Kundenservice hatte ich ansonsten keinen Kontakt, weil alles gut funktioniert hat. Bankeinzug gibt es hier leider nicht als Bezahlmöglichkeit, aber die vorhandenen Optionen reichen aus.
Die Lieferung an sich war schnell.
Leider hat es DHL nicht geschafft, das Paket im Haus abzugeben (wie meist). Die Abholung war wg. unzumutbarer Schlange am Paketshop bzw. anderer Termine dann 3-4 Tage verzögert.
Aber das hat nix mit Famex zu tun.....
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22.12.2023
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Auf dem Bild sah alles toll aus.
Der Werkzeugkoffen war nicht bestückt. Das Werkzeug war alles in Plastikbeutel zum selbsteinsortieren verpackt.