horando.deBewertungen:
279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten965 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe es zu, zu Beginn war ich sehr skeptisch. Der Preis, der Uhr, die ich bestellen wollte (Tag Heuer), war bei Horando wesentlich günstiger als im Einzelhandel. Das machte mich skeptisch. Hier und für meine anderen fragen half mir ein Anruf bei der Kundenhotline.
Da es sich um ein Geschenk handelte, wollte ich sicher gehen, dass mein Partner nicht im Haus wird wenn diese geliefert wird. Am Telefon wurdenich informiert, dass ich diese Infos gerne bei der Bestellung mit angeben könne. Zusätzlich erhielt ich einen Rabattcode, was mich noch mehr freute. Die Bestellung konnte ich auf Rechnung durchführen, was mich auch beruhigte.
Als die Uhr bei Horando angekommen war, erhielt ich einen Anruf und wir planten gemeinsam nochmal den genauen Liefertermin, bei dem mein Partner auf jeden Fall außer Haus war! Super Service! Jede Frage konnte auch immer stets kompetent beantwortet werden. Das nahm mir auch jegliche Angst. (So ein teures Produkt bestellt man ja nicht alle Tage.)
Für die Lieferung erhielt ich einen Link und konnte immer genau nachvollziehen wann die Uhr geliefert wird. Die Annahme funktionierte mit Unterschrift.
Die Uhr sieht top aus, hat alle Unterlagen und Verpackungen, wie ich sie erwartet hatte. Es ist ein tolles Geschenk.
Das gesamte Kauferlebnis bei Horando war überragend. Ich würde dir nächste Uhr immer wieder hier bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Ware nicht erhalten! Auf zahlreiche Email, Chats und Telefonate wurde bis heute nicht reagiert!
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Bewertungen für horando.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine tolle Erfahrung, absolut empfehlenswert
Eine tolle Erfahrung und eine vorbildliche Transaktion. Reibungslose und schnelle Abwicklung. Sicherer und geschützter Versand. Super Kommunikation, kompetente Auskunft und schnelle Antwortzeiten. So macht Einkaufen Spaß. Vielen Dank. Bei meinem nächsten Uhrenkauf lautet meine erste Anlaufstelle definitiv Horando.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Very happy
I recently bought a timepiece from Horando Deutschland through Chrono24. There are very professional: quick answers, clients oriented.
I live in France. Shipping was very quick and secured. I couldn't ask for more. I am very happy with the timepiece. I have all original and official package and documents
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Longines Conquest 2023 gekauft und bin absolut zufrieden. Die Uhr kam schnell und wie beschrieben (neu und mit allem was dazu gehört). Der Kontakt per Telefon, wie per Mail war sehr freundlich und schnell. Letzten Endes war es sicherlich nicht das letzte Mal, dass ich bei Horando bestellt habe.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Great experience, can recommend!
Very pleased with the communication and the service from Horando. Their was a small hiccup with the delivery, they got the watch later than expected from their supplier, but they were very transparent about what was going on. I can definitely recommend! Super pleased with my new Longines HydroConquest 😀
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verkäufer!
Der Kontakt zum Händler verlief reibungslos. Ich erhielt sogar an einem Sonntag umgehend Antwort auf meine Frage. Am Sonntag bestellt und am Dienstag war meine neue Uhr schon am Handgelenk. Sehr schneller Versand und sehr gute und hochwertige Verpackung. War ein tolles Einkaufserlebnis. Vielen Dank.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war sehr schnell. Verpackung in einwandfreiem Zustand und auch somit der Artikel darin. Die Uhr, Longines Hydroconquest, ist wunderschön. Gewohnt tolle Verarbeitung und für alle Anlässe tragbar. Aftersales bei Horando ist sehr durchdacht und in keiner Weise aufdringlich. Immer wieder gerne!
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung war umfassend, klar in der Aussage und erleichterte den Kauf maßgeblich. Noch offene Fragen wurden durch den Verkäufer schnell beantwortet. Die Abwicklung der Bestellung und die Lieferung des Produktes verliefen zur vollsten Zufriedenheit. So soll es sein, vielen Dank !
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JC
Jo C.
Dieburg
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Luxusuhren online kaufen, geht mit Horando sehr gut !
Meine Erfahrung war diesbezüglich ohne Probleme,
meine Mühle Glashütte wurde sogar vor dem eigentlich anvisierten Lieferdatum versandt.
Der Preis war unschlagbar, mit einem Fullset inklusive, so wie es sein muss.
Vielen Dank für Ihre Arbeit.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Uhrenkauf
Habe bei Horando.de eine Herrenuhr gekauft. Der Versand wurde innerhalb von 6 Tagen durchgeführt, also noch deutlich schneller als die angekündigten 2-4 Wochen. Mit dem Preis für die Uhr und der Verpackung bin ich sehr zufrieden. Sehr positiv sind auch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
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Antwort von horando.de
28.11.2023
Hallo lieber Kunde. Haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Uhr.
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent!
I bought a Breitling from Horando via Chrono24. Not only the price was very competitive but also an excellent service. Very fast response time, paid and shipped within a day. Well packed, no issues at all. I would highly recommend Horanda and would definitely buy from them again.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bumpy ride with a good end
The journey was not without bumps - but the staff did all they could to set things right. Happy end at the end. Lesson learned is really that communication is difficult, but that staff with the right service attitude can make up for most things.
Sincere thanks to the team at Horando.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht wirklich nicht!
sehr gute Kommunikation vor, während und nach dem Kauf. Die Uhr wurde eine Woche früher geliefert als bei Bestellung vermerkt. Uhr war original verklebt, full set, ausgefüllte Garantiekarte... Sollte ich mich für eine weitere Uhr entscheiden, dann sicherlich wieder von HORANDO.
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TF
Thomas F.
Mülheim an der Ruhr
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut erreichbare Hotline mit freundlicher Auskunft
Schnelle und verpackungssichere Lieferung nach Zahlung mit einwandfreier Ware! Schöne Hamilton-Uhr aus dem Film "Interstellar" in Originalverpackung.
Hotline bei telefonischer Anfrage wegen technischem Zahlungsproblem mit Kreditkarte gut zu erreichen mit freundlicher Auskunft.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Breitling Avenger - Top Uhr - Top Service
Ich habe eine Breitling Avenger bei Horando bestellt. Nicht nur die Uhr ist spitze, sondern auch der Service bei Horando. Ich war skeptisch so einen wertigen Gegenstand online zu bestellen. Der Service von der Beratung bis zur Lieferung hat mir aber recht gegeben. Gern wieder
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Excellent seller !!!
Excellent service, excellent communication, excellent engagement ... from the first communication to the arrival of the watch. Due to my business trip, the ordered watch was sent by express so that he would receive it on time. All praise and warm recommendations.🤩
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Antwort von horando.de
17.11.2023
Thank you very much for that outstanding review. We hope you have a good trip and of course enjoy your new watch.
RN
Regina N.
Linz
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellenter Beratungs- und Verkaufsprozess
Telefon wurde prompt beantwortet, genauso wie die Fragen zum Produkt. Bestell-, Verkaufs-, Lieferprozess perfekt verlaufen. Darüber hinaus war es der beste Preis im Vergleich zum vielen Konkurrenten. Ich kann Horando mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Verpackung
Die Lieferung kam etwas früher als ursprünglich erwartet, was mir schonmal sehr imponiert hat. Die Ware war extrem gut verpackt und nahm dadurch keinerlei Schaden! Super!!! Alles in allem eine erfreuliche Abwicklung und auf jeden Fall zu empfehlen. Gerne wieder!
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KM
Kathrin M.
Werneuchen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt !
Sehr netter Kontakt , schnelle und unterstützende antworten auf meine Fragen . Der Versand war mega schnell , sehr sicher verpackt und alles dabei .
Für mich eine große Freude und sicherlich nicht das letzte Mal . Vielen Dank und eine klare weiterempfehlung !
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EK
Engelbert K.
Graz
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis und schnelle Lieferung...
Ich habe viel bei online Stores im Internet nach dieser Uhr gesucht und wurde bei HORANDO fündig. Super Preis und schnelle Lieferung. Telefonischer Kontakt war sehr bemüht und es hat alles gepasst. Kaufe sicher wieder bei diesem Händler. Sehr zu empfehlen!!!
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tag Heuer aangekocht
Was op zoek naar een Tag Heuer horologe als kado voor mijn zoon. Na wat aanbiedingen van andere partijen kwam ik in contact met Horando. Ze kwamen met een goede aanbieding, communicatie was snel en duidelijk. Levering verliep soepel en volgens afspraak.
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