Für den wöchentlichen Gebrauch zu saugen ist das Preis-/Leistungsverhältnis mehr als befriedigend. Die extra Beutel haben mich überrascht. Doch die Zeit wird erst zeigen ob sich dieser Kauf wirklich amortisiert hat. Klar ist, dass man bei diesem Preis KEINE Neuware erwarten kann, wovon ich auch GAR NICHT ausging. Dies sollte jedem Leser dieser Rezension klar sein. So sind die Teppiche wieder schmutzfrei und man tritt z.b. In der Küche auf kein Brotkrümmel mehr. :-)
Fehlt nur noch das Schlauchset, dann wäre alles da.
Sie hätten uns einfach ein anderes Gerät schicken können, aber es erfolgte keine Einigung. Wir hatten erwartet, dass wir einen funktionierenden Staubsauger erhalten. Das kann natürlich mal passieren, aber wenn man diesen reparieren möchte und sehr viele Mitarbeiter krank sind, dann warten wir ewig. Da wir zwei Hunde haben, benötigen wir täglich die Nutzung eines Staubsauger. Wir kritisieren nicht ihren Kundenservice, sondern die Art und Weise. Sorry das geht nicht so.
Null Sterne für das Produkt!!!
Ich habe 2 Dichtungsringe a 9,90€ für Tm 31 bestellt. Diese passen überhaupt nicht! Der Deckel lässt sich nicht , auch nicht mit großen Kraftaufwand, schließen! Wenn ich diese Dichtungen zurück sende, habe ich durch 2x Versandtkosten a 5,90€ minus gemacht. Das heißt für 25,70€ +5,90€ Rückversand = 31,70€ !!! Und ich bekomme vielleicht 19,80€ zurück erstattet?!
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24.05.2024
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Kann keine Bewertung abgeben da ich noch keine Ware bekommen habe???
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04.03.2024
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Naja
Sie hätten uns einfach ein anderes Gerät schicken können, aber es erfolgte keine Einigung. Wir hatten erwartet, dass wir einen funktionierenden Staubsauger erhalten. Das kann natürlich mal passieren, aber wenn man diesen reparieren möchte und sehr viele Mitarbeiter krank sind, dann warten wir ewig. Da wir zwei Hunde haben, benötigen wir täglich die Nutzung eines Staubsauger. Wir kritisieren nicht ihren Kundenservice, sondern die Art und Weise. Sorry das geht nicht so.
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26.11.2023
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1.Versandbestätigung kam am 20.11.2023 und die 2.Versandbestätigung am 21.11.2023. Geliefert wurde am 22.11.2023 eine Fugendüse und auf die zweite warte ich immer noch. Die Rechnung beläuft sich auf zwei Düsen. Ich werde erst bezahlen, wenn auch die zweite Düse bei mir eintrifft.
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31.03.2024
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Guten Tag,
bevor ich hier irgendwas bewerte, würde ich mir zunächst einmal die Lieferung der Ware wünschen!
Dann kann ich auch bewerten!
Danke!
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21.03.2024
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Keine Rückmeldung keine Antwort auf Fragen
Mit Ware schicken sind sie sehr schnell aber wenn es um einen Fahl kauf oder Umtausch geht dann kann man leider niemand erreichen.
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14.01.2024
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Die Ware ist leider noch nicht bei mir angekommen und ich habe bisher auch keine Information über den Bearbeitungsstand.
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17.01.2024
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Bis jetzt hab ich noch keine Benachrichtigung,wann der Staubsauger kommen soll