ergobasis.deBewertungen:
377 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.227 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Sportmatte ist wie auf der Homepage abgebildet und an sich gut angekommen. Macht beim Üben viel Spaß. Nur ein Eck der gerollten Sportmatte wurde leicht eingequetscht im Lieferkarton, wobei der Kartondeckel halb offen war, und die Matte nackt darin geschwommen hat. Nach einiger Zeit hat sich das Eck wieder erholt, Danke für Ihr Angebot, aber ein Austausch ist jetzt nicht notwendig.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab bestellt kam aber nix an an nachdem ich dann mal angefragt habe wo meine Bestellung ist wurde ich auf eine Woche vertröstet dann wieder nix gehört dann wieder angefragt dann wurde gesagt der hat noch nicht geliefert habe dann storniert und mir es im Laden gekauft war vom Arzt verordnet und wenn ich 3 Wochen warten muss bin ich eher geheilt
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SW
sabrina w.
wetter
Bewertungen für ergobasis.de
03.06.2024
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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PH
Petra H.
Gütersloh
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SW
Sigrid W.
Regensburg
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MO
Margret O.
Bonn
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde kein Link zur Sendungsverfolgung gesendet.
Zustellung war mangelhaft. Kein läuten und keine Benachrichtigung erhalten.
Verkäufer im Shop zur Hinterlegung der Ware war sehr unfreundlich. Deshalb überlege ich weitere Käufe zu tätigen. Wenn dann nur mit anderem Zustellunternehmen.
mfG. Gerhard Gaisberger
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Antwort von ergobasis.de
31.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer nicht rechtzeitig übermittelt wurde. Wir nehmen uns Ihre Rückmeldung zu Herzen und arbeiten daran, den Prozess in Zukunft zu optimieren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Training.
Sportliche Grüße sendet das Team Ergobasis.
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ergobasis.de
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht vollkommen überzeugen konnte. Gibt es etwas, was wir an der Abwicklung zukünftig verbessern können?
Wir stehen Ihnen gerne unter der E-Mail Adresse info@ergobasis.de bei Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.
Sportliche Grüße sendet das Team Ergobasis
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ecken schützen...
Meine bestellte Sportmatte ist wie auf der Homepage abgebildet und an sich gut angekommen. Macht beim Üben viel Spaß. Nur ein Eck der gerollten Sportmatte wurde leicht eingequetscht im Lieferkarton, wobei der Kartondeckel halb offen war, und die Matte nackt darin geschwommen hat. Nach einiger Zeit hat sich das Eck wieder erholt, Danke für Ihr Angebot, aber ein Austausch ist jetzt nicht notwendig.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden!
Meine Bestellung kam (super schnell am nächsten Abend) angeschlagen an und hab beim Service angerufen.
Und...alles unkompliziert!
Super nett am Telefon!
Neue Ware wurde versendet...alles top.
Das etwas defekt ankommt ist normal, die können ja auch nicht in jeder Verpackung rein schauen.
Das wird nicht das letzte Mal sein dass ich von Ergobasis bestellt habe.
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Antwort von ergobasis.de
20.02.2024
Vielen, vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre positive Bewertung trotz der Komplikationen. Es freut uns sehr, dass wir Sie dennoch mit unserem Service überzeugen konnten.
Grüße, Ihr Team Ergobasis.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und transparenter Bestellvorgang.
Da der Artikel nach der Bestellung kurzfristig nicht verfügbar war, wurde die Bestellung zunächst storniert. Kurz danach war der Artikel aber wieder erhältlich und ich wurde direkt kontaktiert. Insgesamt ist der Kundenservice sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent und vor allem transparent. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
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NF
Nico F.
Moers
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr schnell verschickt, gut verpackt (DHL hat Paketweitwurf betrieben, alle Kartons waren beschädigt, Inhalt i.O.), aber bitte das nächste mal auf die Farbe achten, Silber bestellt und weiß erhalten.
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AB
Angelika B.
Silberstedt
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Anwendung nach KNIE-OP ist mit dem "intensiv" noch nicht mglich aber ansonsten sind die "BellaBambi" super, es war übrigens ein Tipp von meiner Physio....
Ich empfehle weiter
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Service, gute Matte.
Musste falsche Mattengröße - mein Fehler - stornieren, neu bestellen. Sehr freundlicher Service, schnelle Lieferung, tolle Matte - gerne wieder!!!
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AS
Anette S.
Kempten
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die bestellten Produkte sind wie errwartet. Ich kann ERGOBASIS mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
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JS
Jens S.
Rodgau
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte wie erwartet
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung: Wunschprodukt gefunden => bestellt => geliefert
gerne wieder!
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WF
Wolfgang F.
Hamburg
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt, nach kurzer Zeit geliefert.
Auf Anfrage per Mail nach Lieferbarkeit schnelle Antwort erhalten.
Artikel bestellt, nach kurzer Zeit geliefert. Rundum zufrieden.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schneller als angegeben, Ware in Ordnung, es gibt nichts zu beanstanden. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen 🤩
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IT
Ingrid T.
Leipzig
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.Dezember wurde das Theraband bestellt und bereits 2 Tage später habe ich es erhalten. Toll, und das vor Weihnachten.
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