nostalux.de
Bewertungen:

805 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.224 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt. Gute Qualität der Ware. Schnelle und unkomplizierte Bestellung/Bearbeitung/Versand. Stabile und vernünftige/ordentliche Verpackung für den Versand der Ware.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 verschiedene Leuchten für fast 250 Euro bestellt. Zwei davon waren in Ordnung. Eine hatte deutliche Verarbeitungsmängel. Dies teilte ich Nostalux mit, reklamierte die Leuchte, bat um einen kostenloses Retourenlabel und Erstattung. Daraufhin schickte man mir ohne meine Zustimmung eine weitere Leuchte zu. Und teilte mir mit, dass ich die Rücksendung auf eigenen Kosten vornehmen muss. Die zweite Leuchte war genauso mangelhaft. Ich wurde aufgefordert, die Rücksendung online über Nostalux anzumelden und einzuleiten. Ich bekam einen Rücksendeschein und musste die Rücksendung für zwei Leuchten (das Paket war nun doppelt so groß und entsprechend teurer) auf eigene Kosten (15 Euro) machen. Mehrfach forderte ich Nostalux zur Erstattung der Rücksendekosten (mit Hinweis auf die Reklamation und die gesetzliche Pflicht des Händlers, die Retorenkosten in diesem Fall zu erstatten, auch bei anderslauteten AGB) auf. Erst wies man mein Anliegen ab, dann wollte man mir plötzlich doch ein kostenloses Retourenlaben zukommen lassen. Ich verwies darauf, dass die Rücksendung schon längst bei Nostalux verbucht worden war. Mehrmalige Nachfragen nach der Erstattung der Rücksendekosten wurden abgelehnt. Es gab übrigens nur (auch nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung) nur eine Eingangsbestätigung für eine Leuchte obwohl ich zwei reklamiert und retourniert habe. Alle Versuche eine Lösung zu finden, werden von Nostalux freundlich aber bestimmt abgewiesen. Ich kann nur abraten, dort etwas zu bestellen. Wenn die Ware mangelhaft ist, sind die Rücksendekosten in die Niederlande sehr hoch. Und bei Reklamationen werden (anstatt zu erstatten) ohne Absprache und Zustimmung einfach Ersatzleuchten geschickt, die ebenfalls teure zurück geschickt werden müssen.
MD
Mathias D.
Nordhausen
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Bewertungen für nostalux.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Günstiger Preis und Schnelle Lieferung , top…
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut Qualität der Lampen
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
immer wieder gern (mein 6. Kauf bei Nostalux)
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
gutes Erscheinungsbild ,lange Leuchtdauer.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

super Alles

Bestellung meiner Bearbeitung schnelle Super
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
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MK
Marion K.
Potsdam
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung-Ware scheint in Ordnung.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Scneller Service, unkomplizierte Abwicklung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Die Ware war sehr gut.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte und umgehende Lieferung!
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des bestellten Produktes
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RS
Rolfr S.
Gladbeck
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung
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KJ
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
gute ware , gute preise, schneller versand
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, gute Lieferung und gutes Produkt
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RG
Rainer G.
Bad Goisern
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung geht gut, Lieferung auch gut 👍
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HW
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder. Vielen Dank.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

No problems !

Prompt delivery - super quality lights !
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles prima, Lieferung zeitnah erhalten.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und schnelle Lieferung.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ordentlich verpackt - gute Verarbeitung -
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