Ineinander setzen war doch nicht so einfach wie gesagt, da fehlte richtige Instruktionen und einen ausgebreiteter Handbuch. Die Moter ist sehr kräftig und in seine Höchste Antrieb 4 fast nicht beherschbar so schnell zurück gestuft nach 2. Weiter funktioniert alles prima.
Der Rasenmäher war an verschiedenen Stellen stark verkratzt. So als wenn er schonmal zusammengebaut gewesen wäre. Wenn ich einen Neupreis zahle möchte ich auch Neuware bekommen.
Der Rasenmäher war an verschiedenen Stellen stark verkratzt. So als wenn er schonmal zusammengebaut gewesen wäre. Wenn ich einen Neupreis zahle möchte ich auch Neuware bekommen.
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Antwort von www.denqbar.com
23.05.2024
Sehr geehrter Herr Welsing,
leider ist bisher kein Kontakt entstanden um Ihr Anliegen zu lösen.
Gern finden wir eine gemeinsame Lösung, wenn Sie uns kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
DENQBAR GmbH
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Schrott und keinerlei Kundenservice
Habe vor einem Jahr einen Rasenmäher gekauft welcher mittlerweile das 3 mal kaputt ist. Nun hat sich statt des Seilzugstarters der Radantrieb verabschiedet. Beim Versuch die Firma zu Kontaktieren über Kontaktformular, Email und Telefon war ich leider unglaublich erfolgslos,was sicherlich nicht an mir gelegen hat sondern eher am Ignorieren meiner Anfragen. Der Service ist grotig, und nun hab ich für 400€ Schrott zu hause rumstehen. Nachdem ich aus Verzweiflung aufgegeben habe diese Firma zu erreichen habe ich mich selbst ans Werk gemacht diesen ach so Hoch angepriesenen Rasenmäher zu reparieren. Als ich am Ziel war und feststellte das der Antriebsriemen defekt war baute ich den Mäher wieder zusammen und dam viel mir auf, dass das Gewinde beider Achsen also vom linken und rechten Rad sich in der Mutter befand und nicht mehr an der Achse. Kurz gefasst sah es aus wie ne Sollbruchstelle da es schon sehr unwahrscheinlich ist das beide Randmuttern das Gewinde abreißen. Zu dieser Firma passt der Titel, verkaufen Schrott mit keinerlei Service. Nie wieder und schade das man sich von den guten Bewertungen getäuscht hat lassen.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei mit kleinen S hwächen
Telefonische Erreichbarkeit könnte einfacher sein.
Hebel für Motorentriegelung und Antrieb sind sehr weit vom Griff entfernt.
Fangkorbarretierung ist fummelig und macht keinen wirklich hochwertigen Eindruck.
Telefonische Aufbauhilfe war sehr nett und konnte sofort helfen. Alles am Rasenmäherfunkzioniert auf Anhieb reibungslos.
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Antwort von www.denqbar.com
23.05.2024
Sehr geehrter Herr Schlegl,
leider ist bisher kein Kontakt entstanden um Ihr Anliegen zu lösen.
Gern finden wir eine gemeinsame Lösung, wenn Sie uns kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
DENQBAR GmbH
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
vorsicht. kompletter chinakram. bei erster inbetriebnehmen für immer verabschieded.
auch war beim gls shop für retoure telefonisch keiner zu erreichen.
kundenservice überlastet aber nach tagen wenigstens freundlich reagiert.
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Antwort von www.denqbar.com
07.06.2024
Sehr geehrter Käufer,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Gerät. Leider konnten wir Sie bisher telefonisch nicht erreichen um den Fall für beide Seiten zufriedenstellend zu lösen.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundlichen Grüßen
DENQBAR GmbH