Das Teil ist echt geil, der Preis war gut, sehr gut eigentlich, was mich einen Stern behalten lässt ist: Ich hätte schwören können auf dem Bild in der Anzeige hätte es geheißen es wäre ein Akku dabei. Zugegeben: Black Friday vorbei, Anzeige natürlich weg und in allen Mails, Rechnung etc. stand "Ohne Akku". Kann mich auch vertan haben, aber was für einen Akku spricht ist: Die Verpackung war geöffnet, weil es ein Set M I T Akku war und der Akku fehlt. Und der Hinweis auf den Akku auf der Verpackung ist mit einem Edding geschwärzt. Ärgerlich, dass mich die Verpackung jetzt und für immer daran erinnert.
Aber auch ohne Akku war's halt der beste Preis am Markt und der Laubbläser hat echt Power, wenn man ihn benutzt macht der echt Laune und man vergibt schenll, dass da mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein falsches Bild gepostet war und das mit der Verpackung. Egal. Whooosh !!
Zwei Maschinen bei dem Händler bestellt, Makita DTM52ZJ und DHP 486Z.
Der Versand hat doppelt so lang gedauert wie vom Händler angegeben, also wenn es schnell gehen muss, ist nicht.
DHP486Z würde mit einer Beschädigung geliefert, an dem Gussteil, wo der Handgriff befestigt wird, sind Kratzer und bisschen Lack ab, was für mich ein Zeichen ist, dass die Maschine entweder B-Ware ist oder ein Ausstellungsstück, was im Verkaufsshop nicht so gegenzeichnet ist. Die beiliegende Tüte mit den Kleinteilen war aufgerissen.
Kontakt mit Toolnatio Team aufgenommen, die hat das Thema gar nicht interessiert, da kam, nur eine Antwort, es tut uns leid, aber das fällt nicht unter die Makita Liefergarantie.
Bei beiden Maschinen sollten ein Gratis Akku dabei sein, sprich Mann muss sich auf der Makita Seite registrieren, dann die Bestellung und die Maschine angeben und wenn die Maschine in das Programm passen, wird der Gratis Akku von Makita zugeschickt.
Leider wird die Postleitzahl nicht angenommen und man kann sich gar nicht registrieren, das heißt die Gratis Akkus gibt es auch nicht.
Sehr enttäuschende Erfahrungen mit Toolnatio gemacht, kann nur jedem abraten da zu bestellen.
Entgegen aller Negativbewertungen hier, hat bei meiner Bestellung alles hervorragend geklappt. Ich würde jederzeit wieder bei Toolnation bestellen.
Der Preis war einfach unschlagbar, die Lieferung klappte sehr schnell, die Bestellung war komplett, so wie auf der Webseite beschrieben.
Vielen Dank.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Makita Geräte bestellt, sehr schneller Versand. Ware könnte besser verpackt werden. Maschinen befinden sich ohne Polsterung im Makpac. Einer der beiden Makpacs hat eine Bruchstelle. Auf Reklamation bisher nicht reagiert.
Lieferzeit nicht 1-3 Tage, sondern 1 + 1/2 Wochen, daher nur 4 Sterne, Kundendienstservice recht flott, man bekommt recht zeitnah eine Rückmeldung, Preis-Leistung ok, Ware natürlich gut, ist ja schließlich auch von einem Markenhändler Black & Decker bestellt worden.
Verpackung ordentlich, Versandunternehmen hat leider nur ohne Unterschrift einfach so auf einen Namen abgeliefert, den keiner kennt.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut...
Versand bisschen länger nach Deutschland, aber das ist normal. Also dafür kein Abzug, lediglich als Anmerkung. Scheinbar hat auf dem Postweg jemand versucht ins Paket zu spicken, aber die Ware kam unversehrt an. Leider ist der extra Akku, den man bei DeWalt für das 100-jährige Jubiläum bekommt, nur auf einer niederländischen Seite zu beantragen. Da kann man nichts auf Deutsch übersetzten.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware & Angebote sind top.
Service ist ausbaubar, aber letztendlich zufriedenstellend.
Das Einzige sind die Lieferzeiten 1-2 Wochen, obwohl da steht Lieferbar in 1-2 Tagen.
Wenn man das weiß und dass was man bestellt nicht gleich braucht, ist es perfekt.
Ich habe bisher 2 Werkzeuge bestellt und warte auf weitere Aktionen.
Da wir dringend eine Schmutzwasserpumpe benötigten und vor Ort alle vergriffen waren, bin ich bei meiner Onlinesuche auf TOOLNATION aufmerksam geworden. Der Preis stimmte und eine zügige Lieferung war versprochen. Ich wurde nicht enttäuscht: innerhalb von 48 Stunden ist die Pumpe bei uns git verpackt angenommen. Danke
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Makita DHP 486ZJ Schlagbohrschrauber bestellt und wurde mit DPD geliefert. Alles gut, das Gerät funktioniert wie erwartet sehr gut. Der Kundendienst ist auch bemüht, habe vor der Lieferung einmal angefragt und zügig folgte eine Antwort für mein Anliegen. Würde ich auf jeden wieder dort bestellen !
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erfahrung als Erstbesteller:
Lieferzeit: 1-2 Tage angegeben, 7 Tage gebraucht. Daher der Abzug.
Ggf. ist die Lieferzeit / Bearbeitungszeit damit zu begründen, dass ich das erste mal bettelt habe(Bonitätsprüfung/ Adressprüfung)
Ansonsten alles top. Werde hier öfters bestellen.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Meistens gute Preise. Versand könnte etwas schneller laufen, ist aber okay. Leider keine detaillierte Sendungsverfolgung möglich, da scheinbar die Postleitzahl nicht oder nicht richtig eingepflegt. Kundensupport antwortet zuverlässig.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
eCommerce wie es sein sollte. Bestellt, bezahlt, geliefert. Verpackung/Produktverpackung.
Perfekt.
Idee: weiß aber nicht ob ihr das schon habt. Video zur Inbetriebnahme (Kurzanleitung) und Einstellungen bei den entsprechenden Maschinen.
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Antwort von Toolnation Deutschland
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Bestellung.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Geschäft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
Nach mehrmaliger Lieferverzögerung bei dem bestellten Artikel, mit entsprechender Mitteilung von Toolnation, habe ich den Kauf storniert. Der per Vorkasse entrichtete Kaufbetrag wurde mir von Toolnation daraufhin zurück erstattet.
Bearbeitung der Bestellung hat vier Werktage gedauert, obwohl Artikel angeblich vorrätig waren. Dadurch war die Lieferzeit leider sehr lange und hat über eine Woche gedauert, die Artikelangabe war 1-2 Werktage.
Sehr schnelle und zuverlässige Kaufabwicklung.
Waren wurden, je nach Verfügbarkeit, kurzfristig und innerhalb von wenigen Tagen versandt. Die Lieferung erfolgte in mehreren Teillieferungen.
Es klappt reibungslos, die Lieferung aus den Niederlanden ist spätestens am nächsten Tag nach Bestellung unterwegs, 1-2 Tage danach ist sie zugestellt.
Genauso sollte es sein!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Preis
Schneller Versand, gutwr Preis und keine überflüssige Verpackung. Eine Bedienungsanleitung wäre noch ganz cool gewesen für das Ladegerät. Hat sich dann aber selbst erklärt.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Lieferung die leider nicht mehr prüfen konnte
Lieferung erfolgte Reibungslos. Leider konnte ich die Lieferung nicht mehr prüfen, da sie mir noch vor dem Auspacken aus dem Haus gestohlen wurde. Ich werde neu bestellen.