Pets Nature liefert ein ganz hervorragendes Futter. Unsere 3 Galgos lieben es und vor allem können sie es ganz hervorragend vertragen, was uns sehr wichtig ist. Die Lieferungen sind immer sehr zeitnah zur Bestellung. Was uns auch immer wieder positiv erscheint, dass die Beigaben, die Pets Nature mitliefert qualitativ sehr hochwertig sind. Das haben wir so auch noch bei keinem Lieferanten kennengelernt, obwohl wir bei drei großen Hunden schon etliche Lieferanten ausprobiert haben. Wir sind jedenfalls vollkommen von den Produkten und dem Service überzeugt und sehen überhaupt keinen Grund, jetzt den Futterlieferanten nochmal zu wechseln.
Diesmal unzufrieden
Bei der Bearbeitung meiner letzten Bestellung ist so einiges schief gegangen, wie es scheint. Die Ware ist nach neun Tagen immer noch nicht bei mir eingetroffen…, ja, ich warte immer noch. So kenne ich das von PetsNature gar nicht. Erst gab es angeblich Probleme mit der Verbuchung meiner Zahlung (via Kreditkarte Verzögerung? …), dann hat es immer noch einen Tag länger gedauert bis die Bearbeitung abgeschlossen war, jetzt ändert sich der Status beim Logistikanbieter seit Freitag auch nicht mehr. Das ist wirklich ärgerlich… und frustrierend.
Ich bin begeistert vom umfangreichen Sortiment, es gibt regelmäßig Rabattaktionen und Gratis-Beigaben, die man aussuchen kann, wenn man eine Großbestellung macht. Geliefert wird schnell und unkompliziert mit DHL und bei Reklamtionen (bei mir beschädigtes Produkt in einer Lieferung) ist der Kundenservice sehr freundlich und zuvorkommend.
Seitentransparent sehr gut, Bestellwesen/-vorgang und -abwicklung sehr gut, sehr schnelle Lieferung, Top-Ware zum rabattierten Preis sehr gut! Gerne bei Sonderaktionen wieder!
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vor 7 Tagen
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Lieferung schnell und zuverlässig. Ich bestelle nur Lucky loo und bisher war alles in Ordnung.