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Regionsflorist.de
Bewertungen:

559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.294 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.05.2024
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Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Empfänger haben sich sehr gefreut. Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen aus Sachsen 😄👍🍀 Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
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Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt. 2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme. 3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt. An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de

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 Sortierung  
Relevanz
27.06.2024
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26.06.2024
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MW
Marc W.
Wincheringen
25.06.2024
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20.06.2024
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18.06.2024
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17.06.2024
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17.06.2024
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17.06.2024
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16.06.2024
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13.06.2024
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13.06.2024
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10.06.2024
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GG
G. G.
Niederlande
08.06.2024
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07.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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04.06.2024
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31.05.2024
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10.06.2024
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Bis heute weiß ich nicht ob die Lieferung am Zielort angekommen ist, noch habe ich ein Feedback erhalten. Lediglich die Info dass die Sendung abgeholt werden könnte in einer Filiale. Die Bestellung wurde rechtzeig von mir aufgegeben, ausserdem sollte die Ziel Adresse eine private Anschrift sein - die Person war auf jeden Fall zu Hause da es ihr Geburtstag war und sie aufgrund Immobiliät nicht weg konnte. Wenn also jmd hätte die Sendung abholen können, warum sollte ich sonst diesen Dienst nutzen wollen und warum bezahle ich dafür frage ich mich!
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Antwort von Regionsflorist.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Deutschland ist es für eine erfolgreiche DHL-Lieferung entscheidend, die richtige und vollständige Adresse des Empfängers zu erhalten. Der Zusteller darf das Paket nicht an einem Ort hinterlassen, der nicht genau mit dem übereinstimmt, was auf dem Adressaufkleber auf dem Paket steht. Falls der Name auf dem Paketaufkleber mit dem Namen auf der Türklingel identisch ist, würden wir gerne ein Foto der Türklingel erhalten. Wir machen unsere Kunden während des Bestellvorgangs deutlich, dass DHL die Lieferung ablehnen kann, wenn die Adresse nicht richtig oder vollständig ist. Nochmals, wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Situation.