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Regionsflorist.de
Bewertungen:

559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.300 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.05.2024
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Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Empfänger haben sich sehr gefreut. Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen aus Sachsen 😄👍🍀 Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
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Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt. 2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme. 3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt. An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de

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Relevanz
22.07.2024
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20.07.2024
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19.07.2024
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MT
MICHAEL T.
MÜNCHEN
17.07.2024
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16.07.2024
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16.07.2024
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15.07.2024
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13.07.2024
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11.07.2024
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09.07.2024
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09.07.2024
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08.07.2024
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08.07.2024
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07.07.2024
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07.07.2024
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06.07.2024
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25.07.2024
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Bestellung getätigt mit 20 Rosen und Schaumwein als Überraschung. Jedoch wurde die Sendung von Regionsflorist mit DHL verschickt aus den Niederlanden! Nix *Region* -sflorist! Fassungslos! Dazu kommt noch das der Zusteller sich nicht einmal die Mühe genommen hat bei Nachbarn anzuklingeln, was ja normal ist wenn Blumen abgegeben werden sollen, und lapidar die Bestellung zu einer Abholstelle der Deutschen Post abgegeben hatte. Die Empfängerin weiss nicht dass es um Blumen geht die schnellstmöglich abgeholt werden sollen, die ganze Überraschung war im A**ch und werde niehmehr bei dieser Niederländischen Firma Blumen bestellen. Es ist ein Scam, denn wenn du dich als Regionsflorist präsentierst, dann aber die Blumen erstmal per 2 Tage Tour ohne Zustellungsinstruktionen ablieferst, dann veräppelst du deinen Kunden....Binn total angepisst und werde wo ich auch kann meine kleine Geschichte weiterleiten. Bei Nachfrage an Regionsflorist wurde mir gesagt dass der Zusteller die Wahre nicht abliefern konnte. Leider kann ich beweisen dass es auf der Adresse Personen anwesend waren, inklusive Nachbarn bei denen auch Personen anwesend waren. Bin fassungsloss über diesen schlechten Service/Produkt und der CEO, Herr van Zandvoort (die Firma Regionsflorist.de wird aus den Niederlanden gemanaged per World of Flowers BV in Rotterdam) sollte sich mal hinters Ohr kratzen und sich überlegen ob es nicht sinvoller ist um mit tatsächlich regionalen Floristen zusammenzuarbeiten um solche Zustellungspannen zu vermeiden. Und ja, dann wird es halt teurer, aber glaub mir, ich bezahle lieber ein paar Euri mehr, damit Lokale Unternehmen auch wirklich etwas davon haben, anstatt diesen Billigen Waansinn der letztendlich die ganze Überraschung in den Eimer gehen lasst!
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Antwort von Regionsflorist.de
25.07.2024
Auf der Homepage heißt es im ersten Absatz: Unsere Blumen sind frisch vom niederländischen Züchter. Und unsere Adresse ist bei der Kontaktaufnahme deutlich angegeben. Wir erwähnen, dass wir (genau wie diverse andere Anbieter) auch frische Produkte per DHL verschicken. Regionsflorist bedeutet lediglich, dass wir in jede Region liefern.
16.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Stay away of this company! They are not serious

Please make sure you stay away from this flower shop service provider. First of all, the bouquets on the web site are different from what you are getting, I ordered a white seasonal bouquet and I received a cheap looking seasonal flower bouquet. Second issue, they are not respecting the date of delivery, they delayed my delivery with 2 days, flowers have been given to the driver 4 days before the actual delivery. Obviously the bouquet was not looking well anymore, the roses were withered as you can see in the attached picture. After I have companied to them by e-mail, they are telling me it is mentioned on their website the possibility of delay and that they guarantee 7 days of flowers freshness and to send them again a picture of the bouquet in the next days...What a non-sense?! How could you ask your friends to send you a picture of the bouquet..when anyway they received a withered bouquet 2 days after their event ... NOT worth the money and the headache, stay away from them, please.
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Antwort von Regionsflorist.de
17.07.2024
Thank you for your review! We have done our best to send the beautiful and fresh flowers for your recipient to our delivery partner DHL on time. Unfortunately, we also discovered some delay details in the track & trace link of your order. We are very sorry to inform you of this, but unfortunately we have no influence on the delivery issues our delivery partner is facing. The florist in the flower bindery has complete freedom in taste, color and style if you order a seasonal bouquet. They make a great bouquet in their own style with the available flowers that they currently have in the flower bindery. The photo on our website is just an example that it can be anything the florist makes. We also clearly describe on the product page that this bouquet is an example photo and that the florist makes a white bouquet with the available flowers. I advise you to order a specific bouquet in the future, if you do not want to give the freedom to the florist. The recipient has a freshness guarantee of 7 days after delivery. If the flowers are no longer fresh within this period, we would like to receive a clear photo of the delivered bouquet within this period.
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung viel zu spät, Rosen verwelkt

Wir hatten am Freitagmorgen, den 05.07.24 einen Geburtstagsstrauss bestellt. Dieser sollte laut Website am Samstag, den 06.07.24 geliefert werden. Und nur deshalb haben wir ihn dort bestellt. Der erste Schock: in der Bestellbestätigung wurde auf Lieferverzögerungen mit DHL hingewiesen. Da war es aber schon zu spät. Der Strauß wurde dann auch tatsächlich am Samstag nicht geliefert, sondern erst am Montag. 2 Rosen waren hinüber, der Strauß war so lala. Das war unsere erste und LETZTE Bestellung bei Regionsflorist!
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Antwort von Regionsflorist.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
AP
Anja P.
Ebenhausen
02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt nicht erfolgte Lieferung...

Vor 3 Tagen, am 30.07. habe ich den Auftrag für einen Geburtstagsblumenstrauß gegeben. Es hieß, dass bis 14.45 Uhr die Bestellung aufgegeben werden muss, damit der Strauß am folgenden Tag abgegeben wird, ich gab den Strauß um 14.05 Uhr in Auftrag. Bis heute, den 2.8. wurde der Strauß nicht geliefert. Dieser Service macht für mich keinen Sinn, am liebsten würde ich die Bestellung stornieren. Anja Pohl
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Antwort von Regionsflorist.de
02.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐