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Regionsflorist.de
Bewertungen:

450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.131 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Empfänger haben sich sehr gefreut. Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen aus Sachsen 😄👍🍀 Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt. 2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme. 3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt. An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de

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Relevanz
MS
Martina S.
Bielefeld
16.05.2024
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14.05.2024
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13.05.2024
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13.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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FW
Frank-Michael W.
Villingendorf
11.05.2024
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11.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
der blumenstrauß sieht noch gut aus und die lieferung erfolgte pünktlich dafür 2⭐ aber der name "regionsflorist" ist unehrlich dem kunden gegenüber, denn jeder denkt bei diesem namen das die blumen aus einem blumengeschäft der region heißt aus dem ort, der gemeinde oder wenigstens aus dem landkreis kommen aber nicht erst hunderte km von einem versand-dienstleister aus holland hier her gebracht werden.damit ist weder der umwelt noch dem blumenhändler aus unserer region geholfen und somit auch nicht der deutschen wirtschaft sondern der holländischen höchstens heißt 3⭐ punkte die mich stören abzug von fünf daher nur zwei ⭐
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Antwort von Regionsflorist.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung🌷
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlecht

Schande!!! Sie haben mein Geld genommen und die Blumen sind nicht angekommen.Ich werde Sie an den erforderlichen Stellen melden. Wo sind die Blumen, die Sie geliefert haben? Es wurde nicht an die Person gesendet, an die es gesendet werden sollte! Wir haben die Person recherchiert, die die Lieferung erhalten hat, aber es gibt keine solche Person! Ich will mein Geld zurück!
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Antwort von Regionsflorist.de
10.05.2024
Wie ärgerlich zu hören, dass die Blumen nicht gefunden wurden. Allerdings darf DHL das Gebäude nicht betreten und nach dem Empfänger suchen. Der Zusteller muss die Blumen immer in der Box an der Rezeption/Poststelle des Gebäudes abgeben. Das Paket wurde von einem Mitarbeiter angenommen, siehe Details unten.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Guten Tag, die Lieferung kam nicht am geplanten Datum an. Die Person befand sich zuhause. Es gibt keinen Kundenservice, den man mal kurz telefonisch erreichen kann. Nur per Mail… Top. Das hilft in einer akuten Situation auch nicht weiter.
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Antwort von Regionsflorist.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte prompt, aber von der Größe des Blumenstraußes war ich enttäuscht. Für den Preis hätte ich mehr erwartet. Schade
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Antwort von Regionsflorist.de
04.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Bestellung zu besprechen 🌹
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren nicht der Qualität entsprechend und weil meine Mutter kein Internet und Handy hat gab es keine Kulanz? Nie wieder
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Antwort von Regionsflorist.de
10.05.2024
Wir verstehen, dass es schwierig ist, ohne ein Foto die Situation zu beurteilen. Um jedoch eine angemessene Lösung zu finden, benötigen wir einen Nachweis, um den Fall genauer zu überprüfen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir die bestmögliche Unterstützung bieten können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Foto der Blumen zukommen lassen könnten, damit wir das Problem besser verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Ist der Name irreführend 2. Der Muttertagsstraus kam erst am Dienstag an.
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Antwort von Regionsflorist.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren leider zu spät und verwelkt
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Antwort von Regionsflorist.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
My item was not delivered due to my Husband’s hospital release date being moved and he eventually had to go and collect his plant via Uber as he is not driving at the moment. Not a great outcome. Pity it could not be delivered on a different day.
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