Regionsflorist.deBewertungen:
562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.303 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Recht ❤️ lichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Die Empfänger haben sich sehr gefreut.
Sooo sollten unsere Arbeitnehmer/ Behörden arbeiten. Sozial kompetent, Sach und Fachkompetent Dankeschön für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
aus Sachsen 😄👍🍀
Alles, alles, alles Liebe, alles, alles Gute, vor allem gaaanz viel Glück und Gesundheit, sowie einen sehr guten Geschäftsgang 😊👍
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Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen.
1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt.
2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme.
3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt.
An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt.
Wir waren ganzen Tag zuhause - trotzdem "konnte nicht zugestellt werden".
Mussten Blumen am Folgetag bei der Post abholen.
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Antwort von Regionsflorist.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung 🌷 Ich habe mir gerade Ihre Track & Trace-Informationen angesehen und festgestellt, dass unser Lieferpartner DHL versucht hat, an die angegebene Adresse zuzustellen, der Zusteller jedoch leider nicht in der Lage war, die Sendung beim Empfänger zuzustellen. Die Blumen können ausschließlich an einer DHL-Abholstelle abgeholt werden. Es tut uns wirklich leid, Ihnen das mitteilen zu müssen, aber das ist das Standardverfahren von DHL in Deutschland.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es kam nicht pünktlich zum Geburtstag. Das war schade. Das sagt nicht über die Qualität des Blumenstraußes. Die war bestimmt in Ordnung.
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Antwort von Regionsflorist.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
1. Blumen war hinter der Haustür. Kein Anruf beim Empfänger.
2. Keine Karte mit Blumen.
3. Angaben zum Absender waren nicht enthalten :-(
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
The flowers come almost dead because of the delay delivery. I know it's not your fault but almost 4 days of delay it's allot. Thank you
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Antwort von Regionsflorist.de
12.03.2024
Thank you for your review! We have done our best to send the beautiful and fresh flowers for your recipient to our delivery partner DHL on time. Unfortunately, we discovered some delay details in the track and trace link of your order. We are very sorry to inform you, but unfortunately we have no control over the delivery issues our delivery partner is experiencing. If you are still not satisfied with the flowers after their arrival, please let me know (info@regionsflorist.de) and we will look for a suitable solution to this unpleasant situation 💐
MH
Manuela H.
PAF
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte prompt, aber von der Größe des Blumenstraußes war ich enttäuscht. Für den Preis hätte ich mehr erwartet. Schade
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Antwort von Regionsflorist.de
04.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Bestellung zu besprechen 🌹
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren nicht der Qualität entsprechend und weil meine Mutter kein Internet und Handy hat gab es keine Kulanz? Nie wieder
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Antwort von Regionsflorist.de
10.05.2024
Wir verstehen, dass es schwierig ist, ohne ein Foto die Situation zu beurteilen. Um jedoch eine angemessene Lösung zu finden, benötigen wir einen Nachweis, um den Fall genauer zu überprüfen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir die bestmögliche Unterstützung bieten können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Foto der Blumen zukommen lassen könnten, damit wir das Problem besser verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Strauß war nicht mal annähernd wie abgebildet. Auf meine Reklamation wurde überhaupt nicht reagiert. Nicht zu empfehlen!
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Antwort von Regionsflorist.de
01.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Blumenstrauß nicht wie gewünscht geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider kann ich hierzu in unserem Servicedesk keine Meldung von Ihnen finden. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freitagmorgen bestellt und Montagnachmittag erst geliefert. Die Blumen waren donnerstag schon nicht mehr gut.
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Antwort von Regionsflorist.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
TS
Thomas S.
Nürnberg
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen einen Tag zu spät an und erreichten die beschenkte Person erst nach ihrer Abreise
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Antwort von Regionsflorist.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mickeriger Strauss, 2 Tage zu spät geliefert, trotz frühzeitiger Bestellung. Nie wieder!,
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Antwort von Regionsflorist.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
1. Ist der Name irreführend
2. Der Muttertagsstraus kam erst am Dienstag an.
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23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Den Geburtstagsstrauss nicht rechtzeitig geliefert wie vereinbart.
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UB
Ursula B.
Aitrach
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Strauss war ca die Hälfte des abgebildeten!
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Strauss ist nicht angekommen.bezahlt und nichts bekommen.
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Antwort von Regionsflorist.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß kam leider einen Tag zu spät.
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Antwort von Regionsflorist.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren leider zu spät und verwelkt
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Antwort von Regionsflorist.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
AP
Angela P.
Dresden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Geld für zu wenig Blumen.
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Antwort von Regionsflorist.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sträuße in verschiedenen Größen auf der Website und sehen, dass Sie sich für eine kleine Größe entschieden haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Enttäuschungen 🌷
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist.
Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Deutschland ist es für eine erfolgreiche DHL-Zustellung entscheidend, die korrekte und vollständige Adresse des Empfängers zu erhalten. Der Zusteller darf es nicht an einem Ort zurücklassen, der nicht genau mit der Adressangabe auf dem Paket übereinstimmt. Falls der Name des Paketaufklebers mit dem Namen auf der Türklingel identisch ist, würden wir gerne ein Foto der Türklingel erhalten.
Wir machen unsere Kunden im Bestellvorgang darauf aufmerksam, dass DHL die Lieferung verweigern kann, wenn die Adresse nicht korrekt oder vollständig ist. Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die unangenehme Situation entschuldigen.