moebelheinrich.deBewertungen:
636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.915 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein 5-teiliges Balkonmöbelset bei Möbel Heinrich zu einem klasse Preis bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität, vor allem wenn man Preis und Leistung ins Verhältnis setzt! Die Bestellung wurde glaube ich sogar noch am nächten Tag in Bearbeitung gegeben, sofort an den Versanddienst übergeben und von Möbel Heinrich sehr gut verpackt. Die Verpackung wär auch sehr wichtig, denn die Spedition von Hermes ist mit dem Paket scheinbar nicht gut umgegangen :(.... aber alles vollkommen heile angekommen, auch die große Glasplatte vom Tisch :D!
Bin also rundum zufrieden und werde gucken ob ich noch weitere schicke Sachen hier finde :)!
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für moebelheinrich.de
MH
Matti H.
Braunschweig
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und zügig
Produkt wurde zügig von freundlichen Fahrern/Trägern/Mitarbeitern geliefert, die auf Ordentlichkeit und Sicherheit bedacht waren.
Dazu kommt noch ein gehöriger Preisunterschied zugunsten des Kunden.
Meine Erfahrung ist rundum positiv.
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Antwort von moebelheinrich.de
28.03.2024
Vielen Dank für das freundliche Feedback und die tolle Bewertung.
Wir geben dies auch gerne an unsere Fahrer weiter.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Couchtisch
Nach langem Suchen habe ich doch noch den Couchtisch gefunden. Der Preis war super günstig und die Kaufabwicklung schnell und unkompliziert.Würde jederzeit wieder bei Möbel Heinrich bestellen. Kann ich zu 100 % weiter empfehlen
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Antwort von moebelheinrich.de
22.04.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Kaufen immer gern bei Heinrich, da die Beratung sehr gut ist und Probleme werden auch gut gelöst .Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und sehr freundliche Mitarbeiter, waren bei jeder Lieferung sehr zufrieden. Vielen Dank
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Antwort von moebelheinrich.de
18.12.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
BE
brigitte e.
kirchlinteln
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal am verkaufsoffenen Sonntag da gewesen. Das Personal super nett und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert. Nur Sitzprobe gemacht, abends online bestellt, Dienstag´s auf dem Weg Ware rausgeholt. Besser geht nicht !!!
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Antwort von moebelheinrich.de
25.03.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktpersonen erreichbar - und Qualität der Schränke ist sehr gut - Aufbauanleitung hilfreich und verständlich - Freuen uns sehr dass auch für unsere besonderen Bedürfnisse alles im Sortiment zu finden war! Gerne wieder
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Antwort von moebelheinrich.de
26.02.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
OE
Oliver E.
Weitnau
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungsabläufe könnten besser kommuniziert werden.
Lieferung durch Hermes verlief problemlos. Viel besser als die Erfahrungen mit DHL.
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
Weitere Bestellungen werden wohl folgen.
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Antwort von moebelheinrich.de
11.04.2024
Wir freuen uns über Ihr Feedback!
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter waren sehr nett. Allerdings fehlten die Seitenteile vom Schrank. Im Lager wurde der falsche Karton für die Lieferung gepackt. Eine andere Montagetruppe muss jetzt nochmal kommen um den Rest aufzubauen.
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Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das Lob an unsere Fahrer geben wir gerne weiter.
Für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch das fehlende Seitenteil haben, möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Termin für die Restmontage auszumachen.
Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 05721 988-588 oder per E-Mail unter shop@moebel-heinrich.de zur Verfügung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Online Bestellung war einfach, der gewünschte Liefertermin wurde bestätigt.
Eine Bewertung von Lieferung, Ware und Kundenservice kann ich noch nicht abgebe, da die Lieferung erst im Janaur kommt.
16. November 2023
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Antwort von moebelheinrich.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre vorab 5-Sterne Bewertung.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Darstellung des Angebots
Gute Verpackung so konnten die Transportschäden der Ware nicht antun.
Aufbauanleitung leider ein wenig versteckt in der Schraubentüte
Artikel ist wie beschrieben in guter Qualität.
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Antwort von moebelheinrich.de
08.01.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
RM
Ralf M.
Himmelkron
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
vorbildliche Abwicklung
gewünschte Komplettlieferung aus mehreren Einzelpositionen hat top geklappt - urprünglich angekündigte Lieferzeit wurde noch unterschritten. Lieferankündigung und Anlieferung selbst vorbildlich!
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Antwort von moebelheinrich.de
17.06.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
JG
Jürgen G.
Enger
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Fernsehsessel
Lieferung innerhalb von drei Arbeitstagen, unaufgeforderter Anruf zur konkreten Terminabstimmung morgens am angekündigten Liefertag und Lieferung sogar noch 15 Minuten vor der vereinbarten Zeit!
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Antwort von moebelheinrich.de
12.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Monteure weiter.
MB
Melanie B.
Eschershausen
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung
Online bestellt, Markt gewählt, Mail bekommen, hingefahren, rein, bezahlt,zur Warenausgabe, Paket stand schon bereit, eingeladen und zurück nach Hause.
Perfekter Ablauf. Immer wieder gerne
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Antwort von moebelheinrich.de
22.01.2024
Herzlichen Dank für ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Möbel Heinrich zufrieden sind.
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gartenstuhl Keramo
Von der Bestellung bis zur Lieferung -durch Hermesversand- verlief alles, ohne Probleme. Die Stühle waren sehr gut verpackt und machen einen hochwertigen Eindruck.
Alles in allem Top!
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Antwort von moebelheinrich.de
11.06.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, sowie mit dem Artikel zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht könnten die Abdeckungen für den Schaukelstuhl aus anderen Material hergestellt werden. Sie sind aus hartem Plastik und ließen sich dementsprechend schwierig drauf setzen. MfG
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Antwort von moebelheinrich.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es tut uns leid, dass die Montage der Abdeckungen so problematisch war.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden!
Montag bestellt, am Freitag kam die Lieferung meines Tisches. Ich bin begeistert! Otto hat es nach zwei Monaten nicht geschafft den Tisch auszuliefern.. Daher gerne jederzeit wieder 🤗
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Antwort von moebelheinrich.de
05.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service von Möbel Heinrich so zufrieden sind.
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Nicht nur ein unschlagbarer Preis! Die Qualität ist absolut überzeugend, die Lieferung erfolgte super schnell, die Kommunikation war einfach hervorragend. Immer wieder gerne, top!
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Antwort von moebelheinrich.de
01.07.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
BP
Bernd P.
Rodenberg
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online Angebote/ Bestellung/ Abholung
Angebot vielfältig (Regal in verschiedenen Größen und Farben online erhältlich). Bestellung und Abholung ohne Probleme.
Beratung im Möbelhaus leider verbesserungsbedürftig.
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Antwort von moebelheinrich.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr dass bei Ihnen alles so gut geklappt hat.
Um unseren Service zu verbessern, werden auch unsere Mitarbeiter in den Filialen fortlaufend geschult.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die nicht sehr hilfreiche Beratung.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie beschrieben
Tisch genauso wie beschrieben ,sehr nette Kommunikation , nur leider war der Auslieferer eine Katastrophe! Aber dem Möbelstück tat dies kein Abbruch !Ansonsten gerne wieder
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Antwort von moebelheinrich.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Unsere Auslieferungsfahrer werden laufend geschult, entschuldigen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten.
TB
Thorsten B.
Bochum
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gelungener Einkauf
Schnelle Lieferung und die defekten Glasfronten ( woran Möbel Heinrich keine Schuld trifft) wurden anstandslos und sehr kurzfristig nachgeliefert.
So macht Einkaufen spaß.
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Antwort von moebelheinrich.de
15.01.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung!
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ging problemlos.
Gute Beratung vor Ort. Problemlose Lieferung mit zeitnahen Informationen zum genauen Auslieferungstermin.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt.
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Antwort von moebelheinrich.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.