Vor ca. 25 Jahren habe ich mit Fitness angefangen und Peak hatte damals einen kleinen Katalog wo sehr genau drin Stand warum was drin ist. Das hat bis heute noch mein Vertrauen in die Firma gestärkt so das ich so gut wie alles bei ihnen kaufe. Wenn sie es noch schaffen bei allen Produkte die künstlichen süssstoffe wegzulassen. Dann wehre sie perfekt. Was vieleicht auch noch eine Idee ist wenn sie mehr Produkte hätten die zum Beispiel alles für Männer ab 40 enthalten was irgend wie von vorteile sein kann.
Habe mir eine Trainingsjacke bestellt und festgestellt dass sie nicht der angegebenen Größe von der Webseite entspricht. Wollte die gerne gegen eine Nummer kleiner tauschen. Jetzt verlangt man von mir 5.40 € Versand dass ich die zurückschicke und soll eine neue Bestellung auslösen indem wieder Versandkosten auf mich zukommen! Wir reden hier über Kleidung, da kann man echt mehr Kulanz erwarten! Werde mir die Jacke nicht mehr kaufen, ich zahl doch nicht knapp 11 Euro über den Normalpreis!!
Ich weiß nicht was in diesen Pillen drin ist , mir war nach der ersten Einnahme so schlecht als hätte ich was verstorbenes gegessen und Durchfall hatte ich auch.
Ich werde das nicht mehr nehmen , schade vorallem bei dem Preis.
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02.08.2024
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Wir haben die Ware nicht bekommen.
Wir fordern die Vollständige wiedergutmachung und einen Schadenersatz in Höhe von 900.000.000,00,-€ neunhundert Millionen Euro
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12.06.2024
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Ich habe noch etwas bestellt für 2 9.00 Euro ist nie angekommen. DHL schrieb Sendung wurde beschädigt und ich soll noch verand bezahlen????
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27.06.2024
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10.05.2024
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Musste über 1 woche auf mein Paket warten. Hatte keine tracking nummer oder etwas anderes um nachzuverfolgen wo mein paket ist
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28.05.2024
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Die versprochene Dose Epic Pump ab einen Bestellwert von über 100 Euro wurde nicht mitgeliefert
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26.05.2024
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Bestellung kam bis jetzt noch nicht an
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27.05.2024
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26.02.2024
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Eine Tüte Protein war geplatzt ! Der ganze Karton voller Pulver- habe für über 200€ Ware bestellt und die Ware war einfach nur lieblos ohne Polsterung oder Papier lose im Paket- eigentlich logisch das die Ware den Versand nicht schadlos übersteht- hab auch Fotos gemacht und wollte auch telefonisch reklamieren- habe aber unter der Telefonnummer niemanden erreichen können- bestelle jetzt natürlich nicht mehr - wirklich sehr schade
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Antwort von peak.ag
13.03.2024
Hallo und vielen dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice ist unter der 0800 – 425 215 0 von Montag bis Freitag 8 – 15 Uhr als auch per Mail unter kundenservice@peak.ag erreichbar und hilft hier gerne weiter. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir nehmen Ihre Reklamaton gerne entgegen.
09.02.2024
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Ich bin seit Jahren Kunde. Ich habe vor 2 Monaten eine Lieferung EAA reklamiert da der Geschmack durch beschädigte Packung katastrophal war. Bis jetzt keine Antwort. Die sitzen das aus anstatt eine Ersatzlieferung. Dann muss ich eben in Zukunft woanders bestellen.
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02.04.2024
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Unfriendly
cold way of talking to customers, not friendly not warm. Also customer support replies to English email in German.
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24.02.2024
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Une étoile car je ne peux pas mettre 0
Le mode de payement est nul
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29.11.2023
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Die Preise sind mehr als ausverschämt.
Lange Lieferzeit.
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10.04.2024
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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13.02.2024
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Das paket is nicht angekommen
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Antwort von peak.ag
13.03.2024
Hallo,
bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Mailadresse kundenservice@peak.ag und wir helfen Ihnen gerne weiter.