Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
Ik heb mijn bestelling volgens opgave van uiterlijk 3 dagen. Pas na na 7 dagen gekregen. Thé track en trace stopte na de oorspronkelijke levertijd. Dus graag eerder informatie sturen.
Bewertung melden
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jeder Online shop hat eine Kontakt Telefonadresse .SVH 24 nicht.Das ist ein grosses Kundennachteil.Unverständlich auch die angegebene Reaktionszeit ,wer kann heute schon lange warten.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
J'attendais une livraison à domicile entre le 6 et 7 juillet
Je n'ai vu aucun livreur aux dates annoncées
J'ai reçu un mail m'informant de la mise à disposition du paquet à la poste
Bewertung melden
Antwort von svh24.de
12.07.2023
Lieber Kunde,
zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Der von Ihnen bestellte Artikel befanden sich an einem anderen Standort. Daher wurde Ihre Bestellung per Drop-Shipping versendet. Wir haben soeben unseren Partner kontaktiert, damit wir Ihnen Ihre Frage beantworten können, wo die Sendung steckt.
Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben.
Ihr Team von svh24.de.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wysylka sprawnie i szybko ja akurat trafilem komplet srubokretow nie kompletne ale zwinnie szybko retur sprawnie poszedl teraz przyszedl drugi artykuł tez szybko i zgodnie z opisem
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
LE COLIS EST ARRIVE EN TRES MAUVAIS ETAT
APRES VERIFICATION LE CONTENU EST EN BON ETAT APPARENT
J'AI DECIDE DE LE GARDER
AUTREMENT LE RABOT EST UN BON PRODUIT DEJA TESTE PAR UN AMI
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
3 Minuten gesägt - Band gerissen, kein Ersatzband - 😢 traurig. Wäre nett ein Ersatzband mit dazu zu tun. Im Baumarkt gibt es keine. Neue Säge und kann nicht damit arbeiten ...
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung war eine kurzfristige Lieferung von 2 Bahco-Gartenscheren zugesagt, jetzt wurde nur eine geliefert und die andere soll am 15.09. (!) nachgeliefert werden.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Avis de livraison en langue étrangère, avis de passages à domicile reçu après le passage et non avant. Le correspondant livreur français n’à pas envoyé d’horaire de passage.
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Führungsschienenadapter von Makita ist gut.
Liefertermin wurde aber leider deutlich nicht eingehalten.
Nachfragen dazu nicht beantwortet.
Das geht deutlich besser!
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Délais de livraison non respecté, colis non emballé (uniquement carton d'origine fabriquant)
Sinon le produit est conforme ,fonctionne très bien et au bon prix
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist noch Luft nach oben sprich: Platz genug für Verbesserungen
- Kein Lieferschein im Paket,
- Paket war schlecht gepackt, weil schweres Teil drinnen, deshalb ist es an einer Stirnseite komplett aufgerissen geliefert worden
Befriedigend: Erst nach Wochen geliefert, schlechte Kommunikation des Service
Bei Bestellung angegebene Lieferzeiten stimmten nicht, E-Mails wurden nicht beantwortet, Lieferung von Blumenerden, etc. erfolgte erst zum Ende der Gartensaison.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt!
Der Artikel is leider an mehreren Stellen verkratzt.
Da die Verpackung, nicht ausreichend geschützt war.
Der Versand war schnell.
Die versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten.
An den gekauften Artikel von Makita ist nichts auszusetzen. Nur bei der Bearbeitung und Versendung der gekauften Ware ist noch reichlich Luft nach Oben.
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde per Post und nicht per DHL zugestellt und es gab ein Problem, das ich nicht verstehe, da das Paket am Samstag hätte zugestellt werden sollen