Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
Die Lieferzeit war trotz sofortiger Zahlung über PayPal nicht optimal und was mich zum Punktabzug vor allem bewogen hat, ist die riesige Umverpackung, die bei diesem Artikel auf keinen Fall notwendig gewesen wäre. Schade! (vor allem für die Umwelt)
Hallo, was ich beanstanden muss ist Ihr Paketdienst GLS. Ich hatte als Abstellort die Haustüre angegeben. Leider hat der Paketdienst es sich einfach gemacht und die Pakete im offen einsehbaren Carport abgelegt.
Freundliche Grüße
Jens Krawietz
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24.07.2023
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Absolut chaotisch
Artikelmengen reduziert aber keine Info dazu.
Nur Teillieferung erhalten keine Info über den Rest.
Zwei Rechnungen, wahrscheinlich werden es sogar drei, wenn dann alles (hoffentlich) geliefert ist. B2B so nicht empfehlenswert.
Der Akkuschleifer ist okay. Nichts Besonderes, aber zum Autopolieren nicht geeignet. Was ich bemängeln muß, ist der Zustand der Verpackung. Der Karton ist so was von staubig gewesen. Könnte man vor dem verpacken beseitigen. Das war schwach.
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20.07.2023
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Salve Vi ho contattato via mail più volte per annullare l'ordine che ho richiesto ,per ripensamento, senza avere nessuna risposta in merito ,pertanto ritengo che le comunicazioni fatte dl cliente non vengono prese in considerazione
Lieferzeit wurde auf den 03.10, 5 Wochen länger, gesetzt. Nach dem Widerruf konnte die Bestellung nicht mehr geändert werden, der Liefertermin wurde mir falsch genannt. Annahme verweigert, da zwischenzeitlich wo anders bestellt.
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05.02.2024
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Versprochene Lieferzeit 2 Tage, aber sie haben es wenigstens in 2 Tagen geschafft den Artikel in einen Briefumschlag zu stecken und abzusenden.
Da ist noch viel Luft nach oben. Die Ware ist Top aber trotzdem gerne wieder.
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23.08.2023
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Ich hatte bei svh den Newsletter bestellt.10 Euro Gutschrift ist bisher nicht berücksichtigt worden.Bitte um Klärung.
Lieferung erfolgte am 23.08.23.
Warum erfolgt die Lieferung so spät?
Die Ware muss ich noch auspacken.
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25.01.2024
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Sehr guter Preis, Ware schlecht verpackt.
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Leider aber ist der schöne Bohrmaschinenschraubstock in so einem dünnen Karton verpackt, dass es schon erstaunlich ist, dass nur eine der Spannbacken eine Macke abbekommen hat.
13 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung!?
Da ist die Schneckenpost noch schneller!
In der heutigen Zeit ein absolutes No-Go.
Woran liegt's?
Auch der Karton darf der Größe des bestellten Artikels angepasst werden.
Der Artikel war schlecht verpackt und die Verpackung sah sehr mitgenommen aus. Daher ist der Artikel verkratzt und an manchen Stellen der Lack ab. Dass das Paket kam verspätet und auf meine Mail hat niemand reagiert.
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16.10.2023
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Zusteller von DHL hat nicht geklingelt, sondern gleich in die Abholstation eingelagert
Lieferung sehr schnell, Produkt sehr gut.
Lieferung mit DHL unterirdisch. Zusteller hat nicht geklingelt. Musste später zur Abholstation fahren und dort die Pakete abholen.
Sie sollten den Logistiker wechseln.
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19.01.2024
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Leider war über den Orginalkarton keine Umverpackung. Daher kam der Karton sehr beschädigt bei uns an. Nicht sehr schön.
Hoffe die Waage ist deswegen nicht verzogen. Werden es mit der Messuhr prüfen.
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24.01.2024
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Gerissene Orginalverpackung
Lieferzeitraum war okay, jedoch hätte die Ware nochmals in einen Karton verpackt werden. Der orginale Karton war gerissen und mit TESA geklebt.
Die Lieferung war vollständig, es hat nichts gefehlt.
Lieferung war sehr schnell, jedoch ohne Umverpackung. Dadurch kam die Maschinenverpackung z.T. geöffnet, beschädigt, verbeult und vollkommen verklebt an, sodass sie nicht mehr genutzt werden kann.
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09.12.2023
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Die Lieferung hatte sich fast zwei Wochen lang jeden Tag verzögert was nicht schlimm ist.
Jedoch kann dann überhaupt keine Information mehr und erst auf Nachfrage wurde dann das packet versendet
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05.12.2023
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Lieferverzögerung - früher besser
Liefertermin nicht eingehalten. Artikel waren sofort lieferbar. Am 23.11.2023 bestellt. Am 5.6.2033 Teilweise erhalten.
Früher war Svh24 besser. Momentan keine Empfehlung bei Svh24 zu bestellen.
Leider war die erste Lieferung unvollständig. Nach mehreren Anmahnungen wurde dann nach 3 Monaten der Rest nachgeliefert.
Das geht bei anderen Händlern deutlich besser.
Daher nur 3 Sterne.
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19.11.2023
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Bosch GSB 21-2 RCT
Die Bohrmaschine ist wirklich top, sehr gute Verarbeitung, sehr guter Rundlauf, super Schnellspannfutter. Leider erfolgte die Lieferung deutlich später als bei der Bestellung angegeben.
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18.09.2023
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Ik heb mijn bestelling na 7 dagen ipv 3 dagen
Ik heb mijn bestelling volgens opgave van uiterlijk 3 dagen. Pas na na 7 dagen gekregen. Thé track en trace stopte na de oorspronkelijke levertijd. Dus graag eerder informatie sturen.