Uhren4you.de ... für jeden die passende Uhr

Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind ! Der bestellte Kinderwecker wird oft gekauft und ist auf den Bildern in unserem Shop sehr gut dargestellt. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback.

Sie haben eine Terrastudio Uhr mit Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ist bei der Uhr mit mindestens 2 Wochen angegeben. Wir stehen für Rückfragen jederzeit telefonisch zur Verfügung. Auch per Mail sind wir mit einer sofortigen Antwort zu Ihrer Bestellung schnell zu Stelle. Melden Sie sich doch bitte bei uns wenn noch etwas unklar ist.

Diese Aussage des Kunden ist sehr allgemein und so nicht zutreffend.Wir bedauern sehr dass Sie mit der Leistung nicht zufrieden sind. M.Schmidt / Geschäftsführer

Die Zahlung ist etwas verpätet eingegangen und da die Ware in die Schweiz geht mussten wir erst die Zollformalitäten klären. Die Uhr ist versandbereit und geht unverzüglich in den Versand. Entschuldigen Sie die etwas verspätete Lieferung.

wir bedauern den Fehler unsererseits sehr !! Michael Schmidt - Geschäftsführer iBizz GmbH

Gerne hätten wir dem Kunden geholfen ! Wir bedauern Ihre Sichtweise und verstehen nicht warum wir aus Ihrer Sicht einen schlechten Kundendienst geleistet haben. Michael Schmidt / Geschäftsführer

Danke für Ihr Feedback - wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Die Uhren werden bzgl. dem Material bei uns genau beschrieben ! Insofern hören wir gerne wie wir die Darstellung verbessern können.

Guten Tag - wir kontrollieren die Uhren bevor wir diese an den Kunden senden. Wir bedauern wenn ein Fehler passiert ist und stehen dazu. Wir weisen aber auch daraufhin, dass wir in keinem Fall wissentlich Uhren versenden, die nicht der Bestellung entsprechen. Michael Schmidt / Geschäftführer iBizz GmbH

Wir bedauern sehr diese Bewertung und gerne kann ich erklären warum in diesem Fall der Kunde die Rücksendekosten tragen sollte. Gerne stehe ich für ein Gespräch zur Verfügung. / M.Schmidt Geschäftsführer

Wir sind täglich von 8 Uhr bis 17 Uhr telefonisch und per Mail erreichbar. Kundenmails werden innerhalb von wenigen Stunden beantwortet ! Über den Menüpunkt RÜCKSENDUNG informieren wir die Kunden wie Sie reagieren sollen und an wen Sie sich wenden können ! https://www.uhren4you.de/ruecksendung.htm // Innerhalb eines jedes Pakets liegt ein Retourenformular, dass ausserdem Auskunft gibt. - Insofern kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen ? Ich bitte Sie darum sich doch direkt mit Ihrer Frage an mich zu wenden: schmidt@uhren4you.de / Ich melde mich dann unverzüglich um Ihre Frage zu beantworten. / Geschäftsführer iBizz GmbH

Sie haben eine Uhr bestellt, die nicht lagernd war und die nachbestellt wurde. Das haben wir beim Kauf der Uhr mitgeteilt. Sobald die Uhr an unser Lager kommt liefern wir die Uhr. Melden Sie sich bitte bei uns direkt wenn Sie weitere Fragen haben. Vielen Dank

Danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung unserer Leistungen. Unser gesamtesTeam freut sich sehr und wir wünschen Ihnen viel Freude an der Uhr. Bei Fragen stehen wir allen Kunden auch nach der Bestellung jederzeit zur Verfügung. Per Mail oder telefonisch sind wir täglich für Sie erreichbar.

Wir bedauern sehr, dass die Uhr einen Fehler hatte ! Die Kollegin von der Retourenabteilung hat sich darum gekümmert und wir danken Ihnen, dass Sie Kunde bei uns waren.

Wir führen mehrere tausend Modelle, die lagernd sind und sofort versendet werden können. Es gibt aber auch einige Uhren, die nicht lagernd sind mit verlängerter und unklarer Lieferzeit. Diese geben wir im Shop mit dem Status "auf Anfrage" an. Das ist bei der Bestellung unmittelbar kommuniziert ! Wir klären dann bei Bestellung die Lieferzeit beim Lieferanten. In Ihrem Fall hat hat diese Uhr eine Lieferzeit bis Anfang November und das haben wir mitgeteilt. Wir bedauern Ihre Beurteilung und hoffen auf Verständnis mit der Erklärung. M.Schmidt / Geschäftsführer