Hamburg Tourismus GmbHBewertungen:
135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.158 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
App und Handhabung waren einfach, klar verständlich.
Hinweise zur Sperrung der Station "Horner Rennbahn" war nicht deutlich und Alternativen nicht sofort erkennbar.
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JG
Jürgen G.
Willich
Relevanteste negative Bewertung
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Hamburg-Tourismus GmbH eine Pauschalreise für meinen Sohn und mich gebucht, inklusive Bahntickets 1. Klasse und Sitzplatzreservierung. Als mir die Zugtickets zugeschickt wurden, fehlten die Sitzplatzreservierungen für die Rückfahrt. Zwei verschiedene Mitarbeiterinnen sagten mir auf meine telefonische Nachfrage hin, ich solle die Sitzplatzreservierungen selbst durch die DB vornehmen lassen. Am DB-Schalter erfuhr ich, dass es keine verfügbaren Sitzplätze in der 1. Klasse mehr gab, dass ich das Ticket nicht umtauschen kann und dass ich nicht einmal Sitzplätze in der 2. Klasse reservieren darf.
Den zweiten Stern gibt es nur, weil ich durch meine beharrlichen Beschwerden und viel Aufwand inzwischen ein anderes Bahnticket mit Sitzplätzen von Hamburg-Tourismus erhalten habe.
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Bewertungen für Hamburg Tourismus GmbH
DM
Dietmar M.
Hoppegarten
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Harald K.
Wien
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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GS
Gerda S.
Hamburg
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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KE
Kenn E.
Söborg, Dänemark
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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JP
Jürgen P.
Petersaurach
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
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AF
Alexandra F.
Essen
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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GK
Gert K.
Berlin
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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JG
Jürgen G.
Willich
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
ÖPNV in HH
App und Handhabung waren einfach, klar verständlich.
Hinweise zur Sperrung der Station "Horner Rennbahn" war nicht deutlich und Alternativen nicht sofort erkennbar.
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GE
Gerhard E.
Dreieich
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service und Freundlichkeit
Sehr guter, kompetenter Service, freundlich, zuverlässig!
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RS
Ralf S.
Eppelheim
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Es ging superschnell mit der H - Card Bestellung, alles sehr gut gelaufen.
Es wurde sogar die falsch gebuchte Hamburg Card aus Kulanz storniert und erstattet.
Toller Service.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Metro linien waren für uns nicht so einfach. Finde ich in andere städter besser. Da geht man in die richtung dass ende punkt. Sonnst isst Hamburg ein siper tolle stadt.
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MK
Michael K.
Südlohn
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt schon gute Infos zu Sehenswürdigkeiten. Da wir sehr viel mit dem Fahrrad unternehmen, wären
Fahrradtouren rund um Hamburg vielleicht eine Anregung.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle gebuchten Leistungen waren gut organisiert, das Hotel sehr gut, sauber und eine sehr freundliche Betreuung. Wir waren rundum zufrieden.
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HK
Heinz Christian K.
Rommerskirchen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer einfach und unklompiziert. Auch eine telefonische Nachfrage und Hilfe ,sehr nett und freundlich.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Führung durch das Bestellmenue. Wie es vor Ort wird kann ich erst nach dem Hamburg Urlaub sagen
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Eine sehr gute telefonische Beratung und die Onlinebestellung sowie der Versand liefen reibungslos. Danke
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zügige Bearbeitung meines Kartenwunsches für ein Musical.
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DG
Dieter G.
Rheurdt
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich gut
Übersichtlichkeit, Ablauf des Bestellvorganges und die Lieferung verdienen ein großes Lob.
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