lillydoo.comBewertungen:
282 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.383 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie sind sehr gut aber leider sehr teuer
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Antwort von lillydoo.com
vor 12 Stunden
Hallo 😊,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, direkt nach Deinem ersten Einzelkauf in unserem Webshop eine Produktbewertung abzugeben.
Es freut uns, dass Du von Anfang an von unseren hautfreundlichen Wickelprodukten überzeugt bist.
Um sie künftig vergünstigt zu beziehen, empfehlen wir Dir das LILLYDOO Windel-Abo, hier erhältst Du die bestellten Produkte bis zu 25 % günstiger als im Einzelkauf und zum Wunschtermin zu Dir nach Hause 💡.
Melde Dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice, falls Du eine Frage hierzu hast!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 9 Tagen
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Tagen
Hallo und vielen Dank für Deine positive Bewertung unseres Testpakets!
Hast Du Fragen zum Einzelkauf in unserem Webshop oder dem flexiblen LILLYDOO Windel-Abo?
Melde Dich gerne jederzeit per Telefon, E-Mail oder WhatsApp bei uns!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Tagen
Danke für Deine Top-Bewertung 🤩!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Deine positive Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo. Falls Du noch Fragen oder Verbesserungswünsche hast, melde Dich jederzeit gerne bei unserem Kundenservice-Team!
28.08.2024
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Antwort von lillydoo.com
29.08.2024
Liebe Celina,
es freut uns sehr, dass Du Dich für ein LILLYDOO Windel-Abo entschieden hast.
Wir sind für Dich da, um Dir bei den ersten Anpassungen Deiner Abobox zu helfen, z.B. um Pants und Windeln zu mischen oder alle aktuell verfügbaren Designs auch auf Deinem Wickeltisch zu finden 🦕 🐳 🌸.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Windeln könnten mehr pipi aufsaugen. Sind recht dünn und daher schnell voll
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Antwort von lillydoo.com
29.07.2024
Liebe Tina,
herzlichen Dank für Dein erstes Produktfeedback zu unseren Windeln.
Tatsächlich sind unsere Windeln aufgrund ihrer Konstruktionsweise und den saugstarken Mikroperlen trotz der mäßigen Dicke sehr saugfähig und halten Dein Baby bei Bedarf auch die ganze Nacht trocken. Falls Feuchtigkeit ausgetreten ist, so könnte die nächste Größe oder ein anderer Schnitt (Pants) Dir dabei helfen, das künftig zu vermeiden. Unser Kundenservice-Team berät Dich sehr gerne und stellt Deine Box vor dem nächsten Versand um, melde Dich jederzeit gerne per WhatsApp, Telefon, Mail oder auf unseren Social-Media-Kanälen.
Herzlich willkommen in der LILLYDOO Familie 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller gehen sonst alles prima 👍
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Antwort von lillydoo.com
31.07.2024
Hallo 😊,
vielen Dank für Deine positive Bewertung des Einzelkaufs in unserem Webshop 💕.
Bestellst Du bis 14 Uhr, so liefern wir meist am nächsten Werktag aus, bei Bestellungen nach 14 Uhr ist die Auslieferung aus logistischen Gründen erst am übernächsten Werktag möglich in den meisten Postleitzahlengebieten.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Kauf bei LILLYDOO!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
12.08.2024
Liebe Karen,
vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 🌟 Wir freuen uns sehr darüber und geben immer unser Bestes, um Dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn es etwas gibt, das wir noch besser machen können, lass es uns bitte wissen. Zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren – wir sind immer für Dich da!
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
07.08.2024
Hallo😊,
wir danken Dir für Dein positives Feedback zu unseren Produkten.
Wir streben stets danach, 5 Sterne zu verdienen und das Beste für unsere Kunden zu geben. Hast Du Fragen zu unserem Webshop, Einzelkäufen, Sparpacks oder dem Windel-Abo? Unser Customer Happiness Team steht Dir von Montag bis Freitag bis 17 Uhr zur Verfügung 👍.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
29.07.2024
Hallo 😊,
Danke für Deine positive Bewertung unseres kleinen Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo.
Wir sind bestrebt, uns 5 Sterne zu verdienen und immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben, hast Du vielleicht eine Frage zu unserem Webshop - Einzelkauf, Sparpacks oder Windel-Abo - oder den erhaltenen Produkten? Unser Customer Happiness Team ist Mo-Fr bis 17 Uhr für Dich da 👍.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Mit haben die Feuchttücher sehr gefallen, da die Inhaltsstoffe sehr sehr gut sind. Die Windeln haben mir auch gefallen. Einmal ist nur was ausgelaufen aber das kann auch nur mein Problem gewesen sein. Verpackung ist sehr, sehr schön geliefert. Minus man ist am Abo gebunden.
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Antwort von lillydoo.com
08.07.2024
Hallo 😊,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback zur Qualität unserer zertifizierten Feuchttücher und Windeln für empfindliche Babyhaut genommen hast 💐.
Kennst Du schon unseren Einzelkauf? Auch wenn Du unser stylisches Testpaket für das flexible Windel-Abo bestellt hast, kannst Du künftig im Webshop den Einzelkauf von Packungen oder Sparpacks nutzen.
Melde Dich gerne bei Fragen hierzu bei unserem Kundenservice-Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
FD
fred d.
aichtal
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
19.07.2024
Hallo 👋,
Danke, dass Du Dir die Zeit für eine positive Bewertung Deines Testpakets und Deiner ersten Abolieferung genommen hast.
Wir möchten uns sehr gerne künftig 5 Sterne verdienen, melde Dich jederzeit bei unserem Kundenservice-Team, um uns zu verraten, was wir hierfür tun müssten.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
11.07.2024
Liebe Giorgia,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung unserer LILLYDOO Abobox 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
05.07.2024
Hallo 👋,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung unseres Testpakets!
Wenn wir Dir bei der Gestaltung Deiner ersten Abobox helfen können oder uns irgendwie 5 Sterne verdienen dürfen, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice-Team.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
01.07.2024
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Antwort von lillydoo.com
02.07.2024
Liebe Clara,
wie schön, dass Du das Testpaket für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast! Dürfen wir Dir helfen, Deine erste Abobox noch zu individualisieren? Es gibt sehr viele verschiedene Windeldesigns und Du kannst auch Pants und Windeln mischen in einer Box bei Bedarf.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
26.06.2024
Liebe Kristina,
es freut uns, dass Du so einen positiven Eindruck von unserem Testpaket hast und Deine Meinung darüber mit anderen interessierten Familien teilst 😊.
Willkommen bei LILLYDOO!
VM
Veronika M.
Erding
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind ausnahmslos super.
Schade nur dass man die Prämie nur zum Abo gesendet bekommt obwohl man auch für Einkäufe außerhalb des abos Punkte sammelt.
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Antwort von lillydoo.com
06.06.2024
Hallo und vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Treue zu LILLYDOO 💕!
Da Du schon sehr lange unsere Kundin bist, hast Du ja bereits die Umstellung des LILLYDOO Clubs miterlebt. Punkte sammelst Du nur auf die Lieferungen Deiner Aboboxen, hier auf alle Produkte in Deiner LILLYDOO Box, und Du kannst Dir jeweils für die nächste Abolieferung Geschenke im Prämienshop aussuchen 😊.
Falls wir Dir weiterhelfen dürfen, wir haben seit Kurzem ja auch den WhatsApp Chat aktiviert und freuen uns auf Deine Nachricht!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Customer Happiness Team
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Design und die Passform ist super leider sind sie ausgelaufene und richt schnell stark nach Urin
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Antwort von lillydoo.com
06.06.2024
Liebe Jacqueline,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast!
Austretende Feuchtigkeit deutet oft darauf hin, dass es doch Zeit für die nächste Größe und damit höhere Saugleistung ist, sehr gerne schicken wir Dir ein Muster unserer Windeln oder Pants zu, wenn Du Interesse daran hast. Unser Customer Happiness Team freut sich auf Deine WhatsApp oder Mail 😊.
Übrigens: da unsere LILLYDOOs ohne Parfüm und Lotionen im Inneren der Windel sind, nimmst Du den Eigengeruch des kindlichen Urins vielleicht stärker wahr als bei anderen Marken.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht nur qualitativ sondern auch optisch top bloß echt zu teuer wenn man kein rabattcode hat :/
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Antwort von lillydoo.com
27.05.2024
Liebe Diandra,
vielen lieben Dank für Dein ausführliches Feedback und Deine Weiterempfehlung!
Kennst Du schon unser Freunde-werben-Freunde-Programm zum gratis Wickeln und die Prämien aus dem LILLYDOO Club? Falls Du Fragen dazu hast, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice-Team!
Deine vollste Zufriedenheit mit unseren LILLYDOO Produkten liegt uns sehr am Herzen 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
10.06.2024
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Du Dir bereits nach Deiner ersten Abolieferung die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast 💐.
Künftig möchten wir uns gerne auch die 5 Sterne von Dir verdienen, verrate unserem Customer Happiness Team gerne, was wir dafür tun müssten 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team