brast24.de

Bewertungen:

Der bestellte Balkenmäher traf nach angekündigter langer Lieferzeit Ende Juli24 endlich ein. Das Gerät war transporttauglich in einem Karton mit Stahlrahmen verpackt. Das Gerät war an dem Rahmen theoretisch verachraubt, allerdings fehlten teilweise die Schrauben dafür, so dass dies nur Theorie war. Das Gerät aus der Kiste herauszubekommen, ist schon eine ziemliche Knobelaufgabe. Für den Zusammenbau und die Einstellung des Mähbalkens fehlt notwendiges Werkzeug. Das Innere der Kiste und das Gerät waren überall verunreinigt mit winzigen Metallkügelchen aus dem Bearbeitungsprozess (Kugelstrahlen?) Diese Verunreinigungen mussten mühsam mitsamt dem Fett vom Mähbalken entfernt werden. Der Motor ließ sich problemlos starten. Öleinfüllen geht nur mit Trichter oder Flasche mit dünnem Stutzen. Die angegebene Ölmenge ist nur grob definiert und es ist unklar, ob der Wert am Messstab komplett eingeschraubt angelesen werden soll, oder nur eingesteckt. Insofern, korrekte Ölmenge Lottospiel. Die mechanischen Teile des Mähbalkens bedürfen häufiger Justierung. Das Gleitstück des Antriebs hat nach einer Benzinfüllung Betriebsdauer schon etwas Spiel, was sich am Geräusch bemerkbar macht. Ansonsten, mal sehen wie lange er hält. Bei wirklich langem Gras verheddert sich dies am und um die Mitte des Mähbalkens.

Der Strandkorb wurde schnell geliefert, dass ist das einzig Positive. Es gab defekte und fehlende Teile. Auf E-Mail wurde nicht geantwortet. Die Service-Mitarbeiterinnen am Telefon waren zwar freundlich, wir bekamen aber Teile von einem anderen Strandkorb , Schraubklemmen fehlen bis heute. Das Holz vom Strandkorb ist sehr schlechte Qualität und sehr schlecht lackiert, es ist sehr rau, scharfe Kanten, man kann sich leicht verletzen. Wir haben aufgehört zu telefonieren und sind auf den Baumarkt. Wer kein Handwerker ist, sollte sich so etwas nicht kaufen. Wir waren sehr enttäuscht.

Leider muss ich 1 Stern vergeben, um "weiter" zu klicken. Mehrere, massive Schäden, deutlich sichtbar, belegbar, nicht zu reparieren. Kundendienst eine Woche nicht zu erreichen (telefonisch, per Mail). Mal sehen, wie es weiter geht. NICHT zu empfehlen

Lieferung war schnell aber beim zusammen Schrauben ist das Holz gebrochen teile haben gefehlt für das sonnendach hab brast nicht erreicht weder über E-Mail noch über Telefon bin sehr enttäuscht für das es ein bestseller sein soll

Anfragen zu Ersatzteilen werden über die Kontaktadresse nicht beantwortet. Die Ersatzteile im Onlineshop sind nicht bebildert. Man kauft die Katze im Sack. Positiv ist die Rücksendung und die Erstattung des Kaufpreises.

Lieferung schnell und zügig, Aufbaubeschreibung relativ gut, nicht in allen Punkten eindeutig, haben eine Rückfrage bzgl der Reklamation eines defekten Teils, erhalten aber keine Antwort